Τα τιμολόγια και οι εκταμιεύσεις σας στο TicketingHub

Οι λέξεις «τιμολόγιο» και «εκταμίευση» μπορεί να αναφέρονται σε διαφορετικά μέρη μιας πώλησης. Ο προσδιορισμός του ποιος οφείλει χρήματα σε ποιον θα σας βοηθήσει να εντοπίσετε τη σωστή καταχώριση και να συμφωνήσετε τους λογαριασμούς σας.

Τιμολόγια και αποδείξεις πελατών

Ένα τιμολόγιο πελάτη αφορά μια παραγγελία με ανεξόφλητο υπόλοιπο, όπως μια προκαταβολή ή μια προσωρινή παραγγελία. Δείχνει τι έχει πληρώσει ο πελάτης και τι απομένει να καταβληθεί.

Όταν μια τυπική παραγγελία εξοφλείται πλήρως, το TicketingHub μπορεί να στείλει στον πελάτη μια απόδειξη, εφόσον είναι ενεργοποιημένη η αποστολή email αποδείξεων. Αυτά τα έγγραφα περιγράφουν την αγορά του πελάτη· δεν είναι χρεώσεις του TicketingHub προς την επιχείρησή σας.

Δείτε το άρθρο Επιβεβαίωση παραγγελίας που δεν έχει εξοφληθεί πλήρως για τις διαφορές μεταξύ τυπικών, προκαταβολικών και προσωρινών παραγγελιών.

Τιμολόγια μεταπωλητών

Ένα τιμολόγιο μεταπωλητή καταγράφει τα χρήματα που οφείλει στην επιχείρησή σας ένας μεταπωλητής με πιστωτικό λογαριασμό για κρατήσεις που πραγματοποιήθηκαν κατά τη διάρκεια μιας περιόδου τιμολόγησης.

Για να ελέγξετε αυτά τα τιμολόγια:

1. Μεταβείτε στην ενότητα Μεταπωλητές.
2. Ανοίξτε τον μεταπωλητή.
3. Ελέγξτε τις ενότητες Τιμολόγια και Εξοφλημένα τιμολόγια.
4. Επισημάνετε ένα τιμολόγιο ως εξοφλημένο μόνο αφού λάβετε την πληρωμή του μεταπωλητή.

Ένα τιμολόγιο μεταπωλητή είναι ξεχωριστό τόσο από τα έγγραφα πληρωμής των πελατών όσο και από τις προμήθειες του TicketingHub.

Προμήθειες πλατφόρμας του TicketingHub

Οι προμήθειες πλατφόρμας του TicketingHub είναι οι χρεώσεις για τη χρήση του TicketingHub. Διαφέρουν από τις προμήθειες επεξεργασίας που χρεώνει η Stripe, η PayPal ή κάποιος άλλος πάροχος πληρωμών.

Ανάλογα με τη ρύθμιση των πληρωμών σας, οι προμήθειες του TicketingHub μπορεί να αφαιρούνται αυτόματα ή να τιμολογούνται ξεχωριστά. Επομένως, η καταχώριση προμηθειών του TicketingHub δεν είναι ίδια με μια εκταμίευση από τον πάροχο πληρωμών.

Μπορείτε να ελέγξετε το ποσοστό προμήθειας της πλατφόρμας σας στην ενότητα Ρυθμίσεις → Γενικά → Προμήθειες TicketingHub. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη του TicketingHub αν χρειάζεστε αντίγραφο ενός παραστατικού χρέωσης του TicketingHub ή βοήθεια για την αντιστοίχιση μιας χρέωσης.

Εκταμιεύσεις από τον πάροχο πληρωμών

Εκταμίευση είναι τα χρήματα που αποστέλλει ο πάροχος πληρωμών σας στον τραπεζικό σας λογαριασμό. Η Stripe, η PayPal και άλλοι πάροχοι καθορίζουν το χρονοδιάγραμμα εκταμιεύσεων, τον τραπεζικό λογαριασμό προορισμού, τις προμήθειες επεξεργασίας και την κατάσταση εκταμίευσης.

Ελέγξτε τις εκταμιεύσεις στον πίνακα ελέγχου του παρόχου πληρωμών σας. Τα σύνολα παραγγελιών του TicketingHub μπορεί να μην αντιστοιχούν ακριβώς σε μία εκταμίευση, επειδή μια εκταμίευση μπορεί να συνδυάζει πολλές πληρωμές και να περιλαμβάνει προμήθειες επεξεργασίας, επιστροφές χρημάτων ή προσαρμογές.

Ένας απλός τρόπος για τη συμφωνία λογαριασμών

1. Χρησιμοποιήστε τις παραγγελίες και τις αναφορές συναλλαγών του TicketingHub για να εντοπίσετε πωλήσεις, πληρωμές και επιστροφές χρημάτων.
2. Χρησιμοποιήστε τα τιμολόγια μεταπωλητών για να παρακολουθείτε τα ποσά που οφείλουν οι μεταπωλητές με πιστωτικό λογαριασμό.
3. Χρησιμοποιήστε την αναφορά εκταμιεύσεων του παρόχου πληρωμών σας για να αντιστοιχίσετε τα χρήματα που κατατέθηκαν στον τραπεζικό σας λογαριασμό.
4. Καταγράφετε ξεχωριστά τις προμήθειες πλατφόρμας του TicketingHub και τις προμήθειες του παρόχου πληρωμών.

Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε τα άρθρα Διαφορετικοί τύποι πληρωμών στο TicketingHub και Αναφορές συναλλαγών.