Πώς να προσθέσετε μια κράτηση εκ των υστέρων
Χρησιμοποιήστε αυτήν τη διαδικασία όταν μια ολοκληρωμένη περιήγηση ή δραστηριότητα δεν καταγράφηκε τη στιγμή που πραγματοποιήθηκε. Η επιλογή Προσαρμοσμένη περιήγηση σάς επιτρέπει να καταχωρίσετε ημερομηνία και ώρα στο παρελθόν.
Προσθήκη της παλαιότερης κράτησης
- Επιλέξτε Νέα → Νέα παραγγελία.
- Στη νέα παραγγελία, ανοίξτε τις Ενέργειες → Νέα κράτηση.
- Επιλέξτε το προϊόν και προσθέστε τυχόν επιλογές κράτησης, τιμή και αριθμό εισιτηρίων.
- Στο στάδιο διαθεσιμότητας, επιλέξτε Προσαρμοσμένη περιήγηση.
- Καταχωρίστε την παλαιότερη ημερομηνία και ώρα και, στη συνέχεια, αποθηκεύστε την κράτηση.
- Προσθέστε τα στοιχεία του πελάτη.
- Στις Πληρωμές, επιλέξτε Νέα πληρωμή και καταγράψτε τον τρόπο με τον οποίο πλήρωσε ο πελάτης.
- Ελέγξτε την ημερομηνία, τον αριθμό επισκεπτών, την τιμή και την πληρωμή πριν επιλέξετε Επιβεβαίωση παραγγελίας.
Καταγράψτε τον τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε πραγματικά. Η προσθήκη μιας μη αυτόματης πληρωμής καταγράφει τη συναλλαγή για σκοπούς αναφοράς· δεν εισπράττει χρήματα από τον πελάτη.
Αν ο πελάτης χρειάζεται ακόμη το εισιτήριό του, επιβεβαιώστε ότι στάλθηκε η επιβεβαίωση κράτησης. Όταν απαιτείται, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις Ενέργειες → Επαναποστολή επιβεβαίωσης κράτησης από την παραγγελία.
Αν η παραγγελία πρέπει να παραμείνει απλήρωτη ή έχει εισπραχθεί μόνο προκαταβολή, ανατρέξτε στο άρθρο Επιβεβαίωση παραγγελίας που δεν έχει εξοφληθεί πλήρως πριν την επιβεβαιώσετε.