Skip to content

Πώς να προσθέσετε μια κράτηση εκ των υστέρων

Χρησιμοποιήστε αυτήν τη διαδικασία όταν μια ολοκληρωμένη περιήγηση ή δραστηριότητα δεν καταγράφηκε τη στιγμή που πραγματοποιήθηκε. Η επιλογή Προσαρμοσμένη περιήγηση σάς επιτρέπει να καταχωρίσετε ημερομηνία και ώρα στο παρελθόν.

Προσθήκη της παλαιότερης κράτησης

  1. Επιλέξτε Νέα → Νέα παραγγελία.
  2. Στη νέα παραγγελία, ανοίξτε τις Ενέργειες → Νέα κράτηση.
  3. Επιλέξτε το προϊόν και προσθέστε τυχόν επιλογές κράτησης, τιμή και αριθμό εισιτηρίων.
  4. Στο στάδιο διαθεσιμότητας, επιλέξτε Προσαρμοσμένη περιήγηση.
  5. Καταχωρίστε την παλαιότερη ημερομηνία και ώρα και, στη συνέχεια, αποθηκεύστε την κράτηση.
  6. Προσθέστε τα στοιχεία του πελάτη.
  7. Στις Πληρωμές, επιλέξτε Νέα πληρωμή και καταγράψτε τον τρόπο με τον οποίο πλήρωσε ο πελάτης.
  8. Ελέγξτε την ημερομηνία, τον αριθμό επισκεπτών, την τιμή και την πληρωμή πριν επιλέξετε Επιβεβαίωση παραγγελίας.

Καταγράψτε τον τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε πραγματικά. Η προσθήκη μιας μη αυτόματης πληρωμής καταγράφει τη συναλλαγή για σκοπούς αναφοράς· δεν εισπράττει χρήματα από τον πελάτη.

Αν ο πελάτης χρειάζεται ακόμη το εισιτήριό του, επιβεβαιώστε ότι στάλθηκε η επιβεβαίωση κράτησης. Όταν απαιτείται, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις Ενέργειες → Επαναποστολή επιβεβαίωσης κράτησης από την παραγγελία.

Αν η παραγγελία πρέπει να παραμείνει απλήρωτη ή έχει εισπραχθεί μόνο προκαταβολή, ανατρέξτε στο άρθρο Επιβεβαίωση παραγγελίας που δεν έχει εξοφληθεί πλήρως πριν την επιβεβαιώσετε.