Γιατί δεν εμφανίζεται η διαθεσιμότητά μου; Μια λίστα ελέγχου
Ακολουθήστε αυτήν τη λίστα ελέγχου με τη σειρά όταν λείπει μια ημερομηνία ή μια χρονική υποδοχή.
Λίστα ελέγχου διαθεσιμότητας
- Ελέγξτε το ημερολόγιο διαθεσιμότητας στην πλαϊνή στήλη. Ανοίξτε τη Διαθεσιμότητα, επιλέξτε τη σωστή ημερομηνία και βεβαιωθείτε ότι το σχετικό προϊόν περιλαμβάνεται στα φίλτρα. Αυτό το ημερολόγιο εμφανίζει τη διαθεσιμότητα που ισχύει αυτήν τη στιγμή.
- Ελέγξτε το πρόγραμμα του προϊόντος. Ανοίξτε το προϊόν και μεταβείτε στη Διαθεσιμότητα. Σε αυτήν τη σελίδα διαχειρίζεστε τις Σεζόν και τις Εξαιρέσεις του προϊόντος· είναι διαφορετική από το ημερολόγιο διαθεσιμότητας στην πλαϊνή στήλη.
- Επιβεβαιώστε ότι η σεζόν καλύπτει την ημερομηνία. Ελέγξτε την ημερομηνία Έναρξης, την προαιρετική ημερομηνία λήξης, τις ημέρες της εβδομάδας, τις ώρες και τις χωρητικότητες. Μια ημερομηνία εκτός αυτού του εύρους ή μια ημέρα της εβδομάδας χωρίς χρονική υποδοχή δεν θα είναι διαθέσιμη.
- Αναζητήστε εξαίρεση για τη συγκεκριμένη ημερομηνία. Οι εξαιρέσεις έχουν πάντα προτεραιότητα έναντι των σεζόν. Μια κενή εξαίρεση κλείνει τη συγκεκριμένη ημερομηνία, ενώ μια εξαίρεση με διαφορετικές ώρες αντικαθιστά το κανονικό πρόγραμμα για τη συγκεκριμένη ημερομηνία.
- Ελέγξτε τις επικαλυπτόμενες σεζόν. Αν δύο κανονικές σεζόν καλύπτουν την ίδια ημερομηνία, ισχύει η σεζόν με την πιο πρόσφατη ημερομηνία Έναρξης. Ελέγξτε τις ώρες και τις χωρητικότητες της σεζόν που υπερισχύει.
- Ελέγξτε τη ζώνη ώρας του προϊόντος. Οι ημερομηνίες, οι ώρες έναρξης και οι προθεσμίες βασίζονται στη ζώνη ώρας του προϊόντος. Επιβεβαιώστε τη στη Προϊόν → Ρυθμίσεις, ειδικά αν η εκδήλωση πραγματοποιείται σε διαφορετική ζώνη ώρας από το γραφείο σας.
- Ελέγξτε τις προθεσμίες που ισχύουν για ολόκληρο το προϊόν. Στην επιλογή Προϊόν → Ρυθμίσεις → Προθεσμία διαθεσιμότητας εισιτηρίων, ελέγξτε τις ρυθμίσεις Ώρα λήξης όταν δεν υπάρχουν κρατήσεις και Ώρα λήξης μετά την πρώτη κράτηση. Μια χρονική υποδοχή που βρίσκεται εντός της ισχύουσας προθεσμίας δεν θα είναι πλέον διαθέσιμη για κράτηση.
- Ελέγξτε τη διαθεσιμότητα του εισιτηρίου. Στην επιλογή Προϊόν → Εισιτήρια, επεξεργαστείτε κάθε εισιτήριο και ελέγξτε τις Σύνθετες ρυθμίσεις του. Μια Ειδοποίηση σε επίπεδο εισιτηρίου μπορεί να διακόψει τη διάθεση αυτού του τύπου εισιτηρίου πριν από την προθεσμία που ισχύει για ολόκληρο το προϊόν, επομένως μπορεί να μην έχουν απομείνει εισιτήρια προς πώληση για μια χρονική υποδοχή.
- Ελέγξτε τη χωρητικότητα και τους πόρους. Επιβεβαιώστε ότι η χρονική υποδοχή διαθέτει χωρητικότητα. Αν χρησιμοποιείτε πόρους, βεβαιωθείτε ότι το προϊόν διαθέτει κατάλληλο πόρο και ότι αυτός δεν είναι μη διαθέσιμος ή ήδη δεσμευμένος.
- Ελέγξτε το τρέχον widget ολοκλήρωσης αγοράς. Μεταβείτε στην επιλογή Widgets → Widgets → Ρυθμίσεις. Το τρέχον widget διαθέτει ξεχωριστά πεδία Προϊόντα και Πρόσθετα· επιβεβαιώστε ότι το προϊόν είναι επιλεγμένο στα Προϊόντα και, στη συνέχεια, δημοσιεύστε τυχόν αλλαγές. Μόνο για το παλαιού τύπου widget: Ανοίξτε την επιλογή Ορισμός προϊόντων, πρόσθετων … και επιβεβαιώστε ότι το προϊόν είναι επιλεγμένο εκεί.
Αφού κάνετε μια αλλαγή, επιστρέψτε πρώτα στο ημερολόγιο Διαθεσιμότητα στην πλαϊνή στήλη και, στη συνέχεια, ελέγξτε το widget κρατήσεων για τους πελάτες.