Πώς να ορίσετε τις προθεσμίες διακοπής κρατήσεων εισιτηρίων

Οι προθεσμίες διακοπής κρατήσεων σταματούν τις νέες online κρατήσεις για ένα καθορισμένο χρονικό διάστημα πριν από την έναρξη μιας εκδήλωσης. Το TicketingHub παρέχει δύο προθεσμίες για ολόκληρο το προϊόν, ώστε να μπορείτε να χρησιμοποιείτε διαφορετικούς κανόνες πριν και μετά την πρώτη κράτηση.

Ορίστε τις προθεσμίες για ολόκληρο το προϊόν

1. Ανοίξτε το προϊόν.
2. Μεταβείτε στις Settings → Ticket Availability Cutoff.
3. Ορίστε το Cut off time when no bookings.
4. Ορίστε το Cut off time after the first booking.
5. Επιλέξτε Update.

Και τα δύο πεδία υποστηρίζουν λεπτά, ώρες, ημέρες, εβδομάδες, μήνες και έτη. Οι προθεσμίες υπολογίζονται με βάση τη ζώνη ώρας του προϊόντος.

Πώς λειτουργούν οι δύο προθεσμίες

Η επιλογή Cut off time when no bookings ισχύει όσο η εκδήλωση δεν έχει κρατήσεις. Χρησιμοποιήστε την όταν χρειάζεστε περισσότερο χρόνο προετοιμασίας πριν αποφασίσετε αν μπορεί να πραγματοποιηθεί μια εκδήλωση.

Η επιλογή Cut off time after the first booking ισχύει από τη στιγμή που η εκδήλωση αποκτήσει μια κράτηση. Χρησιμοποιήστε την για να ελέγξετε πόσο κοντά στην ώρα έναρξης μπορούν να κάνουν κράτηση επιπλέον πελάτες.

Για παράδειγμα, ορίστε την προθεσμία χωρίς κρατήσεις στις 48 ώρες και την προθεσμία μετά την πρώτη κράτηση στις 2 ώρες. Αν κανείς δεν έχει κάνει κράτηση, οι πωλήσεις σταματούν 48 ώρες πριν από την εκδήλωση. Αν η πρώτη κράτηση πραγματοποιήθηκε πριν από αυτό το χρονικό σημείο, οι επιπλέον κρατήσεις μπορούν να συνεχιστούν έως και 2 ώρες πριν από την εκδήλωση.

Προθεσμίες προϊόντος σε σύγκριση με την ειδοποίηση σε επίπεδο εισιτηρίου

Οι δύο παραπάνω ρυθμίσεις ισχύουν για όλα τα εισιτήρια του προϊόντος για τη συγκεκριμένη εκδήλωση. Ένα εισιτήριο μπορεί επίσης να έχει τη δική του χρονική ρύθμιση:

1. Μεταβείτε στις Product → Tickets.
2. Επεξεργαστείτε το εισιτήριο και ανοίξτε τις Advanced Settings.
3. Ορίστε το Notice για να ελέγξετε πότε ο συγκεκριμένος τύπος εισιτηρίου θα καταστεί μη διαθέσιμος.

Η ειδοποίηση σε επίπεδο εισιτηρίου επηρεάζει μόνο τον συγκεκριμένο τύπο εισιτηρίου. Χρησιμοποιήστε την για ένα εισιτήριο που πρέπει να κλείνει νωρίτερα από τα υπόλοιπα, όπως μια προσφορά προπώλησης. Αν δεν έχει οριστεί τιμή σε επίπεδο εισιτηρίου, εφαρμόζεται η προθεσμία για ολόκληρο το προϊόν.

Το TicketingHub δεν παρέχει προκαθορισμένη επιλογή Early Bird. Ανατρέξτε στην ενότητα τιμολόγηση early-bird, εποχική και ομαδική για τις διαθέσιμες επιλογές ρύθμισης.

Μετά την αποθήκευση, ελέγξτε μια μελλοντική εκδήλωση στο widget κρατήσεων πελατών. Αν η διαθεσιμότητα εξακολουθεί να μην εμφανίζεται, χρησιμοποιήστε τη λίστα ελέγχου διαθεσιμότητας με τη σωστή σειρά.