Πώς να χρησιμοποιείτε προτιμολόγια για κρατήσεις

Επισκόπηση

Η λειτουργία προσωρινών τιμολογίων του TicketingHub επιτρέπει τη διαχείριση πληρωμών για ομαδικές και εταιρικές κρατήσεις χωρίς να απαιτούνται άμεσες συναλλαγές ή ευαίσθητα στοιχεία καρτών πληρωμής. Αυτή η προσέγγιση είναι χρήσιμη για πελάτες των οποίων τα λογιστήρια χρειάζονται τα σχετικά παραστατικά ή για όσους προτιμούν να μη μοιράζονται στοιχεία κάρτας.

Σημαντικό: Μια κράτηση που δημιουργείται χειροκίνητα παραμένει Σε εκκρεμότητα μέχρι να επιβεβαιωθεί η παραγγελία. Δεν μπορείτε να επιβεβαιώσετε μια παραγγελία χωρίς πληρωμή (ή την απαιτούμενη προκαταβολή), Προσωρινή παραγγελία ή σύνδεσμο Αιτήματος πληρωμής. Αν δεν έχει επισυναφθεί πληρωμή, ορίστε την παραγγελία ως προσωρινή πριν κάνετε κλικ στην επιλογή Επιβεβαίωση παραγγελίας. Ανατρέξτε στην ενότητα Επιβεβαίωση παραγγελίας που δεν έχει εξοφληθεί πλήρως.

Βήματα για τη χρήση προσωρινών τιμολογίων για κρατήσεις

1. Δημιουργήστε μια νέα παραγγελία

Αποκτήστε πρόσβαση στον πίνακα ελέγχου του TicketingHub
Μεταβείτε στις Παραγγελίες και επιλέξτε Ενέργειες → Νέα παραγγελία

2. Συμπληρώστε τα στοιχεία της κράτησης

Κάντε κλικ στην επιλογή Νέα κράτηση στη σελίδα της κράτησης
Καταχωρίστε τα στοιχεία της κράτησης και προσαρμόστε την τιμολόγηση, αν προσφέρετε εκπτώσεις
Κάντε κλικ στην επιλογή Ενημέρωση κράτησης για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές

3. Ενημερώστε την παραγγελία

Εντοπίστε το πλαίσιο Παραγγελία στη δεξιά πλευρά της σελίδας της κράτησης
Κάντε κλικ στην επιλογή Ενημέρωση
Επιλέξτε Προσωρινή παραγγελία για να αλλάξετε την κατάσταση της παραγγελίας
Κάντε κλικ στην επιλογή Ενημέρωση παραγγελίας για να επιβεβαιώσετε την προσωρινή κατάσταση

4. Επιβεβαιώστε την παραγγελία

Κάντε κλικ στην επιλογή Επιβεβαίωση παραγγελίας για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία
Το σύστημα αποστέλλει αυτόματα στον πελάτη ένα προτιμολόγιο

Χωρίς προσωρινή κατάσταση (ή πληρωμή / αίτημα πληρωμής), η επιλογή Επιβεβαίωση παραγγελίας παραμένει μη διαθέσιμη και η κράτηση παραμένει Σε εκκρεμότητα.

5. Προσαρμόστε το τιμολόγιο και το email

Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις στον πίνακα ελέγχου σας
Μεταβείτε στην ενότητα Email
Επιλέξτε την καρτέλα Email προτιμολογίου
Κάντε κλικ στις επιλογές Προβολή και στη συνέχεια Επεξεργασία για να προσαρμόσετε το τιμολόγιο και το συνοδευτικό email

Σύνοψη

Ακολουθώντας αυτά τα πέντε βήματα, απλοποιείτε την τιμολόγηση, διατηρώντας παράλληλα ασφαλείς και επαγγελματικές διαδικασίες πληρωμής που εξυπηρετούν τόσο την επιχείρησή σας όσο και τους πελάτες σας. Για κρατήσεις στις οποίες ο πελάτης θα πληρώσει αργότερα online αντί να λάβει προτιμολόγιο, χρησιμοποιήστε έναν σύνδεσμο αιτήματος πληρωμής.