Πώς να ρυθμίσετε τη διαθεσιμότητα και τις χωρητικότητες

Η διαχείριση της διαθεσιμότητας και των χωρητικοτήτων σας δεν χρειάζεται να μοιάζει με επιστήμη πυραύλων. Με το TicketingHub έχετε όλα τα εργαλεία για να δημιουργείτε προγράμματα, να διαχειρίζεστε εποχικές αλλαγές και να προσαρμόζετε τις χωρητικότητες σαν επαγγελματίας.

Είτε σχεδιάζετε μια πολυάσχολη καλοκαιρινή περίοδο είτε απλώς χρειάζεται να κλείσετε για τις γιορτές, αυτός ο οδηγός είναι εδώ για να σας βοηθήσει. Ας κάνουμε τον προγραμματισμό σας πολύ πιο εύκολο!

Βήματα για τη ρύθμιση της διαθεσιμότητας και των χωρητικοτήτων

1. Πρόσβαση στη σελίδα διαθεσιμότητας του προϊόντος

1. Μεταβείτε στον Πίνακα ελέγχου και επιλέξτε το προϊόν που θέλετε να ρυθμίσετε.
2. Κάντε κλικ στη Διαθεσιμότητα.
3. Επιλέξτε μία από τις δύο δυνατότητες:
   • Περίοδοι: Για τη δημιουργία επαναλαμβανόμενων προγραμμάτων.
   • Εξαιρέσεις: Για την παράκαμψη των περιόδων σε συγκεκριμένες ημερομηνίες ή για συγκεκριμένες εκδηλώσεις (π.χ. κλεισίματα, αλλαγές στο ωράριο λειτουργίας, μειωμένες ή αυξημένες χωρητικότητες).

2. Δημιουργία νέας περιόδου

1. Κάντε κλικ στην επιλογή Νέα περίοδος.
2. Συμπληρώστε τα στοιχεία:
   • Ονομάστε την περίοδο (π.χ. «Κανονικό πρόγραμμα»).
   • Ημερομηνία έναρξης.
   • Προαιρετικά: ημερομηνία λήξης ή αφήστε την περίοδο χωρίς ημερομηνία λήξης.
3. Προσθέστε χρονικά διαστήματα και χωρητικότητες:
   • Παράδειγμα: Προσθέστε χρονικά διαστήματα στις 10:00 και στις 14:00, για 10 άτομα το καθένα.
4. Προσαρμόστε το πρόγραμμα:
   • Επεξεργαστείτε τις ώρες ή τις χωρητικότητες.
   • Αφαιρέστε τις ανεπιθύμητες ημέρες ή ώρες (π.χ. τις Δευτέρες ή όλα τα πολύ πρωινά χρονικά διαστήματα).
   • Κάντε κλικ σε μια συγκεκριμένη χωρητικότητα για να την τροποποιήσετε ή να την αφαιρέσετε (π.χ. τα πρωινά της Τρίτης).
5. Αποθηκεύστε τις αλλαγές.

3. Κλωνοποίηση υπάρχουσας περιόδου

1. Εντοπίστε την περίοδο που θέλετε να αντιγράψετε και κάντε κλικ στο μενού με τις τρεις τελείες.
2. Κάντε κλικ στην επιλογή Αντιγραφή.
3. Συμπληρώστε το όνομα της περιόδου, την ημερομηνία έναρξης και, προαιρετικά, την ημερομηνία λήξης.
4. Οι ώρες και οι χωρητικότητες θα αντιγραφούν, επομένως προσαρμόστε τις:
   • Τροποποιήστε τις ημέρες, τις ώρες και τις χωρητικότητες όπως απαιτείται.
5. Αποθηκεύστε τις αλλαγές.

4. Δημιουργία εξαίρεσης

1. Μεταβείτε στη σελίδα διαθεσιμότητας του προϊόντος σας και κάντε κλικ στην επιλογή Νέα εξαίρεση.
2. Συμπληρώστε τα στοιχεία:
   • Ονομάστε την εξαίρεση (π.χ. «Κλείσιμο για συντήρηση»).
   • Επιλέξτε την ημερομηνία (π.χ. 27 Ιανουαρίου).
3. Προαιρετικά βήματα:
   • Επιλέξτε Επανάληψη για περισσότερες ημέρες αν θέλετε να ισχύει για πολλές ημέρες.
   • Επιλέξτε Κλωνοποίηση των ενεργών χρονικών διαστημάτων για να αντιγράψετε όλες τις ενεργές ώρες από διαφορετικές περιόδους ή αφήστε το πεδίο κενό για να ξεκινήσετε από την αρχή.
4. Προσαρμόστε τα στοιχεία όπως απαιτείται:
   • Για πλήρες κλείσιμο, αφήστε το πρόγραμμα κενό.
   • Για να προσαρμόσετε τις ώρες, προσθέστε νέα χρονικά διαστήματα ή ενημερώστε τις χωρητικότητες (π.χ. ξεκινήστε στις 11:00 αντί για τις 09:00 ή αυξήστε τη χωρητικότητα από 10 σε 20 άτομα).

5. Έλεγχος και τροποποίηση της διαθεσιμότητας

1. Στον Πίνακα ελέγχου σας, κάντε κλικ στη Διαθεσιμότητα.
2. Χρησιμοποιήστε τα στοιχεία ελέγχου πάνω από το ημερολόγιο για να περιορίσετε τα αποτελέσματα: επιλέξτε ένα εύρος ημερομηνιών ή ενεργοποιήστε την επιλογή Εμφάνιση μόνο κρατήσεων για να βλέπετε μόνο εκδηλώσεις με κρατήσεις· το ημερολόγιο ενημερώνεται αμέσως. Ανοίξτε την επιλογή Φιλτράρισμα κατά για να επιλέξετε ένα ή περισσότερα Προϊόντα ή Ξεναγούς (όταν οι ξεναγοί είναι ενεργοποιημένοι για τον λογαριασμό σας) και κάντε κλικ στην Αναζήτηση για να εφαρμόσετε τα φίλτρα. Μια κόκκινη κουκκίδα στο κουμπί υποδεικνύει ότι είναι ενεργά. Τα φίλτρα αποτελούν μέρος της διεύθυνσης της σελίδας, επομένως μπορείτε να αποθηκεύσετε στους σελιδοδείκτες ή να κοινοποιήσετε μια φιλτραρισμένη προβολή, ενώ η επιλογή Προβολή περισσότερων στο κάτω μέρος φορτώνει την επόμενη περίοδο με τα ίδια φίλτρα.
3. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις σας:
   • Ελέγξτε τις κανονικές περιόδους.
   • Επιβεβαιώστε τυχόν εξαιρέσεις ή αλλαγές μίας φοράς.

Γιατί εμφανίζεται ένα θαυμαστικό δίπλα σε μια ημερομηνία;

Ένα θαυμαστικό δίπλα σε ένα προϊόν για μια ημερομηνία στο πλαϊνό ημερολόγιο Διαθεσιμότητα σημαίνει ότι για τη συγκεκριμένη ημερομηνία είναι ενεργή μια Εξαίρεση. Πρόκειται για ενημερωτική ένδειξη και όχι για σφάλμα. Η εξαίρεση παρακάμπτει το κανονικό πρόγραμμα της περιόδου και μπορεί να χρησιμοποιεί διαφορετικές ώρες ή χωρητικότητες. Τοποθετήστε τον δείκτη του ποντικιού πάνω από το θαυμαστικό για να δείτε το όνομα της εξαίρεσης.

Για να την ελέγξετε ή να την αλλάξετε, ανοίξτε το προϊόν, μεταβείτε στη Διαθεσιμότητα → Εξαιρέσεις και επιλέξτε την εξαίρεση που καλύπτει τη συγκεκριμένη ημερομηνία. Αν η εξαίρεση είναι σκόπιμη, δεν χρειάζεται να κάνετε κάτι. Αν δεν είναι, επεξεργαστείτε την ή διαγράψτε την, αφού πρώτα ελέγξετε ότι η κανονική περίοδος έχει το πρόγραμμα που θέλετε.

6. Πραγματοποίηση γρήγορων προσαρμογών

1. Εντοπίστε το συγκεκριμένο χρονικό διάστημα που θέλετε να επεξεργαστείτε και κάντε κλικ σε αυτό για να ανοίξετε το παράθυρό του. Το παράθυρο προσφέρει πάντα το Μανιφέστο της εκδήλωσης.
2. Πραγματοποιήστε τις ενημερώσεις σας:
   • Τροποποιήστε τη χωρητικότητα ή την ώρα ή αναθέστε έναν ξεναγό. Η ώρα δεν μπορεί να αλλάξει αφού η εκδήλωση έχει δεχτεί κρατήσεις.
   • Αποθηκεύστε τις αλλαγές· το ημερολόγιο ενημερώνεται απευθείας.
3. Η επιλογή Αφαίρεση εκδήλωσης αφαιρεί ένα χρονικό διάστημα που δεν έχει ακόμη κρατήσεις, αφού πρώτα επιβεβαιώσετε την ενέργεια.
4. Για να κλείσετε μια ολόκληρη ημέρα για πολλά προϊόντα, κάντε κλικ στο εικονίδιο του κάδου απορριμμάτων δίπλα στην ημερομηνία.

Οι εκδηλώσεις που έχουν ήδη πραγματοποιηθεί ανοίγουν σε ένα παράθυρο μόνο για ανάγνωση, το οποίο εξακολουθεί να εμφανίζει τον ξεναγό που είχε ανατεθεί.

Και κάπως έτσι, γίνατε πλέον ειδικός στον προγραμματισμό! Με τις περιόδους, τις εξαιρέσεις και τις γρήγορες επεξεργασίες, είστε έτοιμοι να διατηρείτε την ομαλή λειτουργία των δραστηριοτήτων σας. Αν αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα ή χρειάζεστε επιπλέον βοήθεια, η ομάδα υποστήριξής μας απέχει μόλις ένα μήνυμα.