Κρατήσεις
Προσθήκη, εύρεση, τροποποίηση, ακύρωση, επιστροφή χρημάτων και αλλαγή κρατήσεων. (15 άρθρα)
Επιβεβαίωση μιας παραγγελίας που δεν έχει εξοφληθεί πλήρως Μάθετε γιατί μια κράτηση παραμένει σε εκκρεμότητα, πότε να χρησιμοποιήσετε μια προσωρινή παραγγελία ή ένα αίτημα πληρωμής και τι λαμβάνουν οι πελάτες όταν μια παραγγελία εξακολουθεί να έχει υπόλοιπο.
Ιδιωτικές και δημόσιες σημειώσεις Πώς να προσθέσετε ιδιωτικές και δημόσιες σημειώσεις σε κρατήσεις στο TicketingHub μέσω της σελίδας παραγγελίας ή της σελίδας κράτησης.
Πώς λειτουργούν οι ημερομηνίες και τα χρονικά διαστήματα στον πίνακα ελέγχου Πώς ο νέος πίνακας ελέγχου αποφασίζει την ημερομηνία μιας πώλησης ή μιας επίσκεψης, ποια ζώνη ώρας χρησιμοποιεί για καθεμία, γιατί ένα χρονικό διάστημα μπορεί να διευρυνθεί ώστε να καλύπτει ολόκληρες εβδομάδες ή μήνες, πώς μετρώνται οι κρατήσεις όταν περιλαμβάνουν πολλούς τύπους εισιτηρίων, γιατί μια πώληση διατηρεί τα στοιχεία με τα οποία πραγματοποιήθηκε και τι δείχνουν οι συναλλαγές πίσω από μια πλακέτα.
Πώς να βρείτε μια κράτηση Οδηγός βήμα προς βήμα για τον εντοπισμό κρατήσεων στον πίνακα ελέγχου του TicketingHub, με χρήση αριθμών αναφοράς ή σύνθετων φίλτρων.
Πώς να ειδοποιείτε πελάτες μέσω SMS ή email Οδηγός βήμα προς βήμα για την αποστολή μαζικών μηνυμάτων SMS ή email στους πελάτες από τις σελίδες Διαθεσιμότητα ή Παραγγελίες στο TicketingHub.
Πώς να επαναφέρετε μια παραγγελία που έχει λήξει Εντοπίστε μια παραγγελία που έχει λήξει και επαναφέρετέ την όταν η ζητούμενη κράτηση εξακολουθεί να είναι διαθέσιμη.
Πώς να ζητάτε πληρωμές μέσω συνδέσμου αιτήματος πληρωμής Οδηγός βήμα προς βήμα για διοργανωτές περιηγήσεων και δραστηριοτήτων σχετικά με τη δημιουργία και την αποστολή ασφαλούς συνδέσμου αιτήματος πληρωμής σε πελάτες μέσω του TicketingHub.
Πώς να ορίσετε προσαρμοσμένες τιμές και ώρες για ιδιωτικές κρατήσεις Οδηγός βήμα προς βήμα για τη δημιουργία παραγγελιών με προσαρμοσμένη τιμολόγηση και προγραμματισμό για ιδιωτικές κρατήσεις, αποκλειστικές ξεναγήσεις και VIP εμπειρίες στο TicketingHub.
Πώς να προσθέσετε μια κράτηση Οδηγός βήμα προς βήμα για tour operators και μέλη της ομάδας σχετικά με τη δημιουργία νέων κρατήσεων στον πίνακα ελέγχου του TicketingHub, με πληροφορίες για τη δημιουργία παραγγελιών, τα στοιχεία πελατών, τις πληρωμές και την επιβεβαίωση παραγγελιών.
Πώς να προσθέσετε μια κράτηση εκ των υστέρων Προσθέστε μια παλαιότερη κράτηση στο TicketingHub δημιουργώντας μια παραγγελία και χρησιμοποιώντας την επιλογή ημερομηνίας «Προσαρμοσμένη περιήγηση».
Πώς να προσθέσετε μια λίστα αναμονής Μάθετε πώς να ενεργοποιείτε και να διαχειρίζεστε μια λίστα αναμονής στο TicketingHub, ώστε να καταγράφετε το ενδιαφέρον των πελατών για μη διαθέσιμες ημερομηνίες και να τους ειδοποιείτε όταν ανοίγει νέα διαθεσιμότητα.
Πώς να σαρώνετε εισιτήρια και να καταχωρίζετε την είσοδο στο TicketingHub POS Μάθετε πώς να καταχωρίζετε την είσοδο των επισκεπτών στο TicketingHub POS σαρώνοντας τον κωδικό QR του εισιτηρίου τους ή βρίσκοντας την κράτησή τους στη λίστα συμμετεχόντων.
Πώς να στείλετε ξανά email επιβεβαίωσης σε πελάτη Οδηγός βήμα προς βήμα για την εκ νέου αποστολή email επιβεβαίωσης κράτησης σε πελάτη από τον πίνακα ελέγχου του TicketingHub.
Πώς να τροποποιήσετε, να ακυρώσετε, να επιστρέψετε χρήματα ή να αλλάξετε μια κράτηση στο TicketingHub Αλλάξτε, ακυρώστε ή επιστρέψτε χρήματα για μια κράτηση, διορθώστε λάθη ακύρωσης, παρακάμψτε διαφορές τιμής και επαληθεύστε επιστροφές χρημάτων.
Πώς να χρησιμοποιείτε προτιμολόγια για κρατήσεις Οδηγός βήμα προς βήμα για τη δημιουργία και την αποστολή προσωρινών (προ forma) τιμολογίων για ομαδικές και εταιρικές κρατήσεις στο TicketingHub, χωρίς να απαιτείται άμεση πληρωμή.