Як налаштувати час завершення продажу квитків

Час завершення продажу не дозволяє створювати нові онлайн-бронювання протягом заданого періоду до початку події. TicketingHub надає два налаштування часу завершення продажу для всього продукту, щоб ви могли застосовувати різні правила до та після першого бронювання.

Налаштування часу завершення продажу для всього продукту

1. Відкрийте продукт.
2. Перейдіть до Налаштування → Час завершення доступності квитків.
3. Установіть значення Час завершення продажу, якщо немає бронювань.
4. Установіть значення Час завершення продажу після першого бронювання.
5. Натисніть Оновити.

В обох полях можна вказати хвилини, години, дні, тижні, місяці та роки. Час завершення продажу обчислюється за часовим поясом продукту.

Як працюють два налаштування часу завершення продажу

Параметр Час завершення продажу, якщо немає бронювань застосовується, доки для події немає бронювань. Використовуйте його, якщо вам потрібно більше часу для підготовки, перш ніж вирішити, чи може відбутися подія.

Параметр Час завершення продажу після першого бронювання застосовується після того, як для події з’явилося бронювання. Використовуйте його, щоб визначити, наскільки близько до початку події клієнти можуть додатково бронювати квитки.

Наприклад, установіть час завершення продажу, якщо немає бронювань, на 48 годин, а після першого бронювання — на 2 години. Якщо ніхто не забронював квитки, продаж припиниться за 48 годин до події. Якщо перше бронювання було зроблено до цього моменту, додаткові бронювання можна буде створювати до 2 годин до початку події.

Час завершення продажу для продукту та повідомлення на рівні квитка

Наведені вище два налаштування застосовуються до всіх квитків продукту для цієї події. Окремий квиток також може мати власний час завершення продажу:

1. Перейдіть до Продукт → Квитки.
2. Відредагуйте квиток і відкрийте Розширені налаштування.
3. Установіть значення Термін попереднього повідомлення, щоб визначити, коли цей тип квитка стане недоступним.

Повідомлення на рівні квитка впливає лише на відповідний тип квитка. Використовуйте його для квитка, продаж якого має завершуватися раніше, ніж продаж інших квитків, наприклад для пропозиції з придбанням заздалегідь. Якщо значення на рівні квитка не встановлено, застосовується час завершення продажу для всього продукту.

TicketingHub не має готового налаштування Early Bird. Докладніше про доступні варіанти налаштування дивіться в статті про ціни для раннього придбання, сезонні та групові ціни.

Після збереження перевірте майбутню подію у віджеті бронювання для клієнтів. Якщо доступність усе ще не відображається, скористайтеся покроковим контрольним списком доступності.