Як оптимізувати процеси роботи з реселерами
TicketingHub підтримує дві моделі оплати для реселерів: Комісійна та Оптова. Вибирайте модель залежно від того, хто отримує оплату від клієнта.
Вибирайте уважно: Модель оплати не можна змінити після створення реселера. Якщо ви вибрали неправильну модель, створіть нового реселера з потрібною моделлю.
Комісійна модель: ви отримуєте оплату від клієнта
Використовуйте Комісійну модель, коли клієнт сплачує вам через віджет бронювання, а ви пізніше виплачуєте реселеру погоджену комісію.
- Перейдіть до Реселери → Новий реселер.
- Введіть дані реселера.
- Встановіть для параметра Модель оплати значення Комісійна.
- Введіть унікальний Реферальний код.
- Введіть погоджений Відсоток комісії.
- Збережіть реселера.
Додайте реферальний код до URL-адреси сторінки, що містить ваш віджет TicketingHub:
https://www.yourwebsite.com/book?th-reseller-ref=PARTNERCODEНадайте реселеру повну URL-адресу. Значення th-reseller-ref має збігатися з Реферальним кодом реселера. Бронювання, здійснені після переходу клієнта за цим посиланням, буде приписано цьому реселеру, тож ви зможете створювати звіти про продажі та розраховувати комісію.
Якщо потрібно безпосередньо призначити віджет реселеру, який працює за комісійною моделлю, використовуйте Застарілий віджет у розділі Віджети → Застарілі віджети. Див. Створення віджета реселера.
Оптова модель: реселер отримує оплату від клієнта
Використовуйте Оптову модель, коли реселер стягує оплату з клієнта та має сплатити вам погоджену чисту суму.
- Перейдіть до Реселери → Новий реселер.
- Введіть ім’я реселера, адресу електронної пошти, валюту та дані для входу.
- Встановіть для параметра Модель оплати значення Оптова.
- За потреби додайте кредитний ліміт і графік виставлення рахунків.
- Виберіть, чи може реселер скасовувати замовлення через канал.
- Збережіть реселера.
Реселери, які працюють за оптовою моделлю, можуть оформлювати бронювання в кредит через Портал реселера. Цей макет доступний лише в Застарілому віджеті. Перейдіть до Віджети → Застарілі віджети, створіть або відкрийте застарілий віджет, потім виберіть Вигляд і стиль → Контекст → Портал реселера та опублікуйте зміни. Надайте реселеру URL-адресу порталу та його дані для входу. Після цього реселер зможе створювати бронювання в кредит і надавати клієнтам квитки, а ви виставлятимете реселеру рахунки відповідно до погодженого графіка.
Регулярно перевіряйте кредит і рахунки реселера, щоб нові бронювання залишалися в межах погоджених умов.
Онлайн-туристичні агенції
Онлайн-туристичні агенції, зокрема Viator, GetYourGuide, Airbnb і Rezdy, використовують Оптову модель оплати, оскільки отримують оплату від клієнта. Створення або вибір реселера OTA сам по собі не завершує підключення. Виконайте процедуру підключення та зіставлення продуктів, передбачену партнером, замість створення реферального посилання для комісійної моделі. Для Viator див. Як підключити TicketingHub до Viator. Для інших OTA див. Як підключитися до OTA.
Повний список полів реселера та параметрів доступу наведено в статті Як створити реселера.