Перейти до вмісту

Як установити індивідуальні ціни та час для приватних бронювань

Потрібно налаштувати ціни та час для приватних бронювань? Без проблем! Незалежно від того, чи проводите ви ексклюзивні приватні тури, задовольняєте особливі запити клієнтів або пропонуєте VIP-враження, цей посібник допоможе вам.

У TicketingHub дуже просто змінювати ціни та розклад відповідно до унікальних потреб ваших клієнтів. Це не лише допоможе зробити гостей задоволеними, а й спростить вашу роботу. Просто виконайте ці нескладні кроки — і ви швидко впораєтеся з бронюваннями.

У посібнику розглянуто такі кроки:

  1. Почніть зі створення нового замовлення
  2. Додайте бронювання
  3. Установіть індивідуальні ціни
  4. Укажіть деталі бронювання
  5. Укажіть деталі трансферу
  6. Обробіть платіж

Кроки для встановлення індивідуальних цін і часу для приватних бронювань

1. Почніть зі створення нового замовлення

  1. Перейдіть до Замовлення та виберіть Дії → Нове замовлення.
  2. Відкриється сторінка Нове замовлення.
  3. Укажіть Ім’я клієнта. Якщо клієнт уже є у вашій системі, виберіть його ім’я зі спадного списку.
  4. Якщо це новий клієнт, відкриється вікно для введення його даних. Заповніть необхідні поля, зокрема:
    • Компанія (якщо потрібно)
    • Електронна пошта (обов’язкове поле, позначене зірочкою)
    • Телефон, Адреса, Місто, Область, Країна (якщо потрібно)
    • Призначте клієнта до певної категорії, наприклад VIP-клієнт або постійний клієнт, відповідно до ваших класифікацій.
  5. Завершивши, натисніть Створити клієнта.

2. Додайте бронювання

  1. Перейдіть на вкладку Бронювання та натисніть Нове бронювання.
  2. Виконайте вказівки на екрані, щоб завершити процес:
    • Виберіть продукт, який клієнт бажає забронювати.
    • У розділі Параметри бронювання укажіть, чи містить це бронювання купон, спеціальний тариф або варіант. Якщо бронювання звільнене від податків, установіть відповідний прапорець.

3. Установіть індивідуальні ціни

  • У розділі Кількість квитків знайдіть поле ціни.
  • Натисніть жовту кнопку поруч із ціною, щоб увімкнути індивідуальне ціноутворення.
  • Уведіть скориговану ціну відповідно до особливих вимог приватного бронювання, наприклад вищу ціну для приватних турів.
  • Натисніть Зберегти.

4. Укажіть деталі бронювання

  • Укажіть кількість людей у бронюванні, заповнивши поле праворуч на екрані.
  • Натисніть Перевірити доступність. Додайте примітки щодо бронювання, установіть бажаний час і вкажіть, чи є це бронюванням за ваучером, груповим бронюванням або бронюванням індивідуального туру, установивши відповідні прапорці.

5. Укажіть деталі трансферу

  • У розділі трансферу вкажіть індивідуальні місця посадки.
  • Додайте примітки для гостей, наприклад зазначте, за скільки хвилин до початку їм потрібно прибути на місце. Якщо у вас є додаткові вказівки або коментарі для клієнта, додайте їх тут.

6. Обробіть платіж

Після додавання бронювання потрібно обробити платіж. У вас є два варіанти:

  1. Якщо клієнт уже здійснив оплату вручну:

    • Перейдіть до розділу Платежі, а потім натисніть Новий платіж.
    • Виберіть спосіб оплати (наприклад, готівка або чек, зовнішній платіж, прямий/банківський переказ, кредитна/дебетова картка або оплата подарунковою карткою).
    • Натисніть Створити платіж, щоб зберегти транзакцію.
  2. Якщо потрібно надіслати запит на оплату:

    • У розділі Запити на оплату натисніть Новий запит на оплату.
    • Уведіть суму платежу та натисніть Створити запит на оплату.
    • Клієнту буде надіслано електронний лист із посиланням для онлайн-оплати.

Ось і все!

Налаштувати ціни та час для приватних бронювань у TicketingHub дуже просто, і це дає змогу задовольнити унікальні потреби ваших клієнтів. Незалежно від того, чи встановлюєте ви індивідуальні ціни, чи керуєте процесами оплати, цей посібник допоможе спростити всі кроки. Якщо у вас виникнуть труднощі, пам’ятайте: наша служба підтримки завжди готова допомогти!