Часові пояси продуктів

Кожен продукт має власний часовий пояс. TicketingHub використовує його для дат і часу подій продукту, кінцевих термінів бронювання, маніфестів і електронних листів-нагадувань.

Вибір часового поясу

1. Відкрийте продукт і перейдіть до Налаштувань.
2. Знайдіть Часовий пояс у відомостях про продукт.
3. Виберіть часовий пояс місця проведення туру, активності або події.
4. Збережіть продукт.

Використовуйте місцевий часовий пояс події, а не часовий пояс вашого офісу чи регіону, де проживає більшість клієнтів. Це забезпечить правильність запланованого часу під час переходу на літній або зимовий час.

Чому часовий пояс заблоковано?

Часовий пояс продукту блокується, щойно для продукту з’являється будь-яке бронювання. Це стосується також бронювань, термін дії яких уже завершився, або скасованих бронювань.

Блокування налаштування захищає дати й час, які вже збережено для цього продукту. Якщо часовий пояс заблоковано й він неправильний, зверніться до служби підтримки TicketingHub, перш ніж змінювати доступність або приймати нові бронювання.

Перш ніж почати продаж

Перевірте часовий пояс перед публікацією продукту, а потім підтвердьте майбутню подію в календарі Доступність на бічній панелі та у віджеті бронювання для клієнтів. Також перевірте час завершення продажу квитків, оскільки його розрахунок виконується в часовому поясі продукту.

Якщо дата або час не відображаються, скористайтеся контрольним списком доступності.