Як знайти бронювання

Заблукали в лабіринті бронювань? Не хвилюйтеся — панель керування TicketingHub допоможе швидко все знайти! Лише кілька кліків — і ви зможете професійно відшукати будь-яке бронювання. Давайте розглянемо процес крок за кроком.

Кроки для пошуку бронювання

1. Перейдіть до замовлень

Увійдіть до панелі керування TicketingHub.
У головному меню відкрийте розділ Замовлення.

2. Скористайтеся полем «Пошук за референтним номером»

У верхньому лівому куті сторінки знайдіть поле Пошук за референтним номером.
Введіть у поле Номер бронювання (BK) або Номер замовлення (OR).
Натисніть Знайти бронювання, щоб відобразити результати.

3. Використовуйте розширені фільтри для точнішого пошуку

Щоб звузити результати пошуку, скористайтеся доступними фільтрами. Це особливо зручно, якщо у вас немає BK або OR замовлення чи якщо ви хочете переглянути групу бронювань за однаковими критеріями. За допомогою цих фільтрів можна знаходити конкретні бронювання за різними параметрами:

Статус: підтверджено, очікує підтвердження чи скасовано — вибір за вами.
Продукт: виберіть продукт, пов’язаний із бронюванням.
Канал: виберіть канал реселера — особливо зручно під час роботи з партнерами.
Ваучер реселера: маєте ваучер? Шукайте за його даними.
Назва або код купона: введіть промокод, щоб знайти бронювання.
Дата створення бронювання: шукайте за датою створення бронювання.
Дата бронювання на: шукайте за датою події або надання послуги.
Бронювання за ваучером: знаходьте бронювання, пов’язані з ваучерами.
Користувач: шукайте за користувачем, який створив бронювання.
Реселер: знаходьте бронювання конкретного реселера.
Група бронювань: шукаєте групові бронювання? Скористайтеся цим фільтром.
Код ваучера: введіть потрібний код ваучера.
Теги: використовуйте теги, щоб звузити результати.
Відвідано: перевіряйте, чи позначено бронювання як відвідане.
Неповний розподіл ресурсів: знаходьте бронювання, для яких не вистачає розподілених ресурсів.

4. Перегляньте деталі бронювання

Після відображення результатів ви зможете переглянути основну інформацію, зокрема:

Номер бронювання та номер замовлення
Ім’я клієнта
Деталі бронювання (наприклад, дату бронювання, кількість осіб у групі та статус оплати)

Ви також одразу побачите, чи належить бронювання до групового, чи пов’язане з ваучером і чи очікується ще оплата. Усе подано в зручному вигляді — жодних детективних навичок не потрібно.