Перейти до вмісту

Як створити реселера

Який тип обрати?

Основне рішення полягає у визначенні того, «хто отримує оплату від клієнта». TicketingHub пропонує дві моделі реселерів:

Комісійні реселери: Ви приймаєте оплату через свою сторінку оформлення замовлення, а потім виплачуєте реселеру його винагороду. Це оптимальний варіант, якщо Ви керуєте транзакцією.

Оптові реселери: Реселер приймає оплату та перераховує Вам фіксовану чисту суму. Найкраще підходить для готелів, консьєржів або партнерів, які здійснюють гуртове бронювання та вже мають кошти клієнтів.

Два типи реселерів

Комісійна модель

  • Ви приймаєте всі платежі через свій платіжний шлюз
  • Реселери отримують комісію після завершення продажу
  • Канали дистрибуції включають віджети порталу та унікальні партнерські посилання для відстеження

Оптова модель

  • Реселери здійснюють бронювання без необхідності негайної оплати
  • Часто працюють у межах кредитного ліміту (необов’язково для більших партнерів)
  • Доступ надається через вхід до порталу або інтеграцію API

Налаштування реселера

Під час створення нового облікового запису реселера можна налаштувати:

  • Ім’я — назва компанії або ідентифікатор контактної особи
  • Електронна пошта — адреса для входу до порталу та отримання сповіщень
  • Пароль — облікові дані для доступу до панелі керування
  • Валюта — валюта, у якій здійснюється діяльність
  • Кредитний ліміт — необов’язково; переважно для оптових партнерів
  • Дати рахунків і сповіщень — керування платіжним циклом

Як створити реселера в TicketingHub

  1. Перейдіть до розділу Реселери в панелі адміністратора
  2. Виберіть Новий реселер (у правому верхньому куті)
  3. Заповніть обов’язкові поля: ім’я, електронна пошта, пароль, валюта
  4. Налаштуйте необов’язкові параметри: кредитний ліміт, дату рахунку, дату сповіщення
  5. Увімкніть такі параметри, як підтвердження замовлень і дозволи на скасування
  6. Натисніть Створити реселера

Надання доступу реселеру

За допомогою віджета порталу

Обидва типи реселерів отримують доступ до бронювань через стандартний віджет із увімкненим параметром порталу реселера. Комісійні реселери відображаються у випадаючих списках віджетів, а оптові реселери входять безпосередньо за допомогою облікових даних електронної пошти.

Партнерське посилання (лише для комісійних реселерів)

Комісійні реселери можуть відстежувати переходи за допомогою:

https://yourwebsite.com/booking?th-reseller-ref=RESELLERCODE

Партнерський код функціонує лише як параметр URL — клієнти не можуть ввести його під час оформлення замовлення.

Попередньо налаштовані платформи OTA

Get Your Guide, Viator, Airbnb і Rezdy попередньо налаштовані як оптові реселери. Усі реселери OTA мають використовувати оптову платіжну модель. Щоб активувати підключення до API Viator, надішліть запит TicketingHub у Viator Supplier Management Center — див. Як підключити TicketingHub до Viator. Для GetYourGuide потрібно передати їм ідентифікатори Ваших продуктів.

Airbnb потребує ручного налаштування: активуйте його в меню Налаштування → Інтеграції, а потім підключіть окремі продукти через вкладку «Інтеграції» відповідного продукту.

Поширені помилки

  • Плутанина між типами реселерів через різний час отримання оплати
  • Спроба призначити оптових реселерів певним віджетам (вони не відображаються у випадаючих списках)
  • Прохання до реселерів вводити партнерські коди в полях оформлення замовлення замість надання повних URL-адрес
  • Неправильне налаштування параметрів партнерського URL через некоректний формат