Як створити реселера
Який тип обрати?
Основне рішення полягає у визначенні того, «хто отримує оплату від клієнта». TicketingHub пропонує дві моделі реселерів:
Комісійні реселери: Ви приймаєте оплату через свою сторінку оформлення замовлення, а потім виплачуєте реселеру його винагороду. Це оптимальний варіант, якщо Ви керуєте транзакцією.
Оптові реселери: Реселер приймає оплату та перераховує Вам фіксовану чисту суму. Найкраще підходить для готелів, консьєржів або партнерів, які здійснюють гуртове бронювання та вже мають кошти клієнтів.
Два типи реселерів
Комісійна модель
- Ви приймаєте всі платежі через свій платіжний шлюз
- Реселери отримують комісію після завершення продажу
- Канали дистрибуції включають віджети порталу та унікальні партнерські посилання для відстеження
Оптова модель
- Реселери здійснюють бронювання без необхідності негайної оплати
- Часто працюють у межах кредитного ліміту (необов’язково для більших партнерів)
- Доступ надається через вхід до порталу або інтеграцію API
Налаштування реселера
Під час створення нового облікового запису реселера можна налаштувати:
- Ім’я — назва компанії або ідентифікатор контактної особи
- Електронна пошта — адреса для входу до порталу та отримання сповіщень
- Пароль — облікові дані для доступу до панелі керування
- Валюта — валюта, у якій здійснюється діяльність
- Кредитний ліміт — необов’язково; переважно для оптових партнерів
- Дати рахунків і сповіщень — керування платіжним циклом
Як створити реселера в TicketingHub
- Перейдіть до розділу Реселери в панелі адміністратора
- Виберіть Новий реселер (у правому верхньому куті)
- Заповніть обов’язкові поля: ім’я, електронна пошта, пароль, валюта
- Налаштуйте необов’язкові параметри: кредитний ліміт, дату рахунку, дату сповіщення
- Увімкніть такі параметри, як підтвердження замовлень і дозволи на скасування
- Натисніть Створити реселера
Надання доступу реселеру
За допомогою віджета порталу
Обидва типи реселерів отримують доступ до бронювань через стандартний віджет із увімкненим параметром порталу реселера. Комісійні реселери відображаються у випадаючих списках віджетів, а оптові реселери входять безпосередньо за допомогою облікових даних електронної пошти.
Партнерське посилання (лише для комісійних реселерів)
Комісійні реселери можуть відстежувати переходи за допомогою:
https://yourwebsite.com/booking?th-reseller-ref=RESELLERCODEПартнерський код функціонує лише як параметр URL — клієнти не можуть ввести його під час оформлення замовлення.
Попередньо налаштовані платформи OTA
Get Your Guide, Viator, Airbnb і Rezdy попередньо налаштовані як оптові реселери. Усі реселери OTA мають використовувати оптову платіжну модель. Щоб активувати підключення до API Viator, надішліть запит TicketingHub у Viator Supplier Management Center — див. Як підключити TicketingHub до Viator. Для GetYourGuide потрібно передати їм ідентифікатори Ваших продуктів.
Airbnb потребує ручного налаштування: активуйте його в меню Налаштування → Інтеграції, а потім підключіть окремі продукти через вкладку «Інтеграції» відповідного продукту.
Поширені помилки
- Плутанина між типами реселерів через різний час отримання оплати
- Спроба призначити оптових реселерів певним віджетам (вони не відображаються у випадаючих списках)
- Прохання до реселерів вводити партнерські коди в полях оформлення замовлення замість надання повних URL-адрес
- Неправильне налаштування параметрів партнерського URL через некоректний формат