Підключіть свій обліковий запис Vonage для SMS

TicketingHub може надсилати SMS клієнтам через ваш обліковий запис Vonage. Рахунок за послуги виставлятиме безпосередньо Vonage, а в повідомленнях відображатиметься ваше ім’я відправника. Налаштуйте це на сторінці SMS у панелі керування: введіть ключ API, секрет API та ім’я відправника Vonage. Перш ніж застосувати зміни, TicketingHub перевірить ці дані у Vonage. На цій самій сторінці можна надіслати собі тестове повідомлення, змінити дані або від’єднати обліковий запис.

Що варто знати

Для вашого облікового запису TicketingHub має бути ввімкнено SMS, а керувати підключенням можуть лише адміністратори постачальника. Якщо сторінки SMS немає, зверніться до служби підтримки TicketingHub.
Клієнтам у США та Канаді можна надсилати повідомлення лише з безкоштовного номера, придбаного через Vonage та зареєстрованого для SMS. Додайте його на сторінці SMS. Без такого номера повідомлення до цих країн не надсилатимуться.
Після підключення власного облікового запису спільний обліковий запис TicketingHub для SMS стане для вас недоступним, навіть якщо згодом ви від’єднаєте власний обліковий запис.
Після від’єднання SMS перестануть надсилатися, а збережений секрет буде видалено. Заплановані SMS пропускатимуться, доки обліковий запис від’єднано, і не надсилатимуться пізніше. Розсилки електронною поштою залишаться доступними.
Надсилати можна лише вихідні повідомлення. Відповіді в TicketingHub недоступні.

Як надсилати повідомлення клієнтам, див. у статті Як сповіщати клієнтів через SMS або електронну пошту.