למה הזמינות שלי לא מוצגת? רשימת בדיקה
עברו על רשימת הבדיקה לפי הסדר כאשר תאריך או משבצת זמן חסרים.
רשימת בדיקה לזמינות
- בדקו את לוח השנה של הזמינות בסרגל הצד. פתחו את זמינות, בחרו את התאריך הנכון וודאו שהמוצר הרלוונטי כלול במסננים. לוח שנה זה מציג את הזמינות שבתוקף כעת.
- בדקו את לוח הזמנים של המוצר. פתחו את המוצר ועברו אל זמינות. בעמוד זה מנהלים את העונות ואת החריגים של המוצר; הוא שונה מלוח השנה של הזמינות בסרגל הצד.
- ודאו שהעונה כוללת את התאריך. בדקו את תאריך התחלה, את תאריך הסיום האופציונלי, את ימי השבוע, את השעות ואת הקיבולות. תאריך שמחוץ לטווח הזה, או יום בשבוע שאין לו משבצת זמן, לא יהיה זמין.
- חפשו חריג בתאריך. לחריגים תמיד יש עדיפות על פני עונות. חריג ריק סוגר את התאריך, ואילו חריג עם שעות שונות מחליף את לוח הזמנים הרגיל עבור אותו תאריך.
- בדקו עונות חופפות. אם שתי עונות רגילות כוללות את אותו תאריך, העונה עם תאריך ההתחלה המאוחר ביותר היא שקובעת. בדקו את השעות והקיבולות של העונה שקובעת.
- בדקו את אזור הזמן של המוצר. התאריכים, שעות ההתחלה ומועדי הסגירה משתמשים באזור הזמן של המוצר. אשרו את אזור הזמן תחת מוצר → הגדרות, במיוחד אם האירוע מתקיים באזור זמן שונה מזה של המשרד שלכם.
- בדקו את מועדי הסגירה החלים על המוצר כולו. תחת מוצר → הגדרות → מועד סגירת זמינות הכרטיסים, בדקו את שעת הסגירה כאשר אין הזמנות ואת שעת הסגירה לאחר ההזמנה הראשונה. משבצת זמן שנמצאת בתוך מועד הסגירה הרלוונטי לא תהיה עוד זמינה להזמנה.
- בדקו את זמינות הכרטיס. תחת מוצר → כרטיסים, ערכו כל כרטיס ובדקו את הגדרות מתקדמות שלו. התראה ברמת הכרטיס יכולה לעצור את מכירת סוג הכרטיס הזה לפני מועד הסגירה של המוצר כולו, ולכן ייתכן שלא יישארו כרטיסים למכירה עבור משבצת זמן מסוימת.
- בדקו את הקיבולת ואת המשאבים. ודאו שלמשבצת הזמן יש קיבולת. אם אתם משתמשים במשאבים, ודאו שלמוצר משויך משאב מתאים ושהוא אינו בלתי זמין או כבר מוקצה.
- בדקו את ווידג’ט התשלום הנוכחי. עברו אל ווידג’טים → ווידג’טים → הגדרות. בווידג’ט הנוכחי יש שדות נפרדים מוצרים ותוספות; ודאו שהמוצר נבחר תחת מוצרים, ולאחר מכן פרסמו את השינויים. בווידג’ט הישן בלבד: פתחו את הגדרת מוצרים, תוספות … וודאו שהמוצר נבחר שם.
לאחר ביצוע שינוי, חזרו תחילה אל לוח השנה של זמינות בסרגל הצד, ולאחר מכן בדקו את ווידג’ט ההזמנות של הלקוחות.