כיצד לשחזר הזמנה שפג תוקפה
הזמנות עשויות לפוג כאשר הן לא הושלמו לפני תום הזמן שהוקצה להשלמת ההזמנה. אם התאריך והשעה המבוקשים עדיין זמינים, ניתן להחזיר את ההזמנה לתוקף במקום ליצור אותה מחדש.
מציאת ההזמנה שפג תוקפה
- עברו אל הזמנות.
- תחת סינון לפי, פתחו את סטטוס.
- בחרו פג תוקף, ולאחר מכן בחרו חיפוש הזמנות.
- פתחו את ההזמנה הנדרשת באמצעות בחירת מספר ה-OR שלה.
אם ידועה לכם אסמכתת ההזמנה, ניתן לחפש אותה ישירות.
החזרת ההזמנה לתוקף
- בדקו את הלקוח, את ההזמנות, את התאריך, את השעה, את הכמויות ואת היתרה.
- פתחו את פעולות → החזרת ההזמנה לתוקף.
- אשרו את הפעולה כאשר תתבקשו לעשות זאת.
TicketingHub תחזיר את ההזמנה לתוקף רק אם ההזמנה המבוקשת עדיין זמינה. אם הזמינות השתנתה, צרו הזמנה חדשה עבור תאריך או שעה זמינים.
החזרת ההזמנה לתוקף משחזרת אותה כדי שתוכלו להמשיך לטפל בה; היא אינה גובה תשלום שטרם שולם. בדקו את היתרה ופעלו לפי אישור הזמנה שלא שולמה במלואה אם עדיין נדרש תשלום.