כיצד לשנות את תאריך התפוגה של שובר
סקירה כללית
TicketingHub מאפשרת למנהלי מערכת לעדכן תאריכי תפוגה של שוברים שפג תוקפם, ובכך לסייע בשמירה על שביעות רצון הלקוחות כאשר נסיבות מסוימות מונעות את מימוש השובר במועד.
שלב 1: איתור ההזמנה
חפשו לפי מספר האסמכתה של ההזמנה או סננו את התוצאות לפי הסטטוס הזמנת שובר, כדי לזהות את העסקה הרלוונטית.
שלב 2: גישה לפרטי השובר
פתחו את ההזמנה בלחיצה על מספר ההזמנה, ואתרו את הרשומות המסומנות בסמל V, המציין הזמנות של שוברים.
שלב 3: עדכון התאריך
- בחרו באפשרות עריכה בהזמנת השובר.
- לחצו על תאריך התפוגה.
- בחרו תאריך תפוגה חדש מלוח השנה.
- שמרו את השינויים בלחיצה על הלחצן עדכון ההזמנה.
התהליך מהיר ופשוט, ודורש כמה לחיצות בלבד כדי להאריך את תוקף השובר ולהבטיח שהלקוחות יוכלו לממש אותו גם כאשר אילוצי לוח זמנים או מכשולים אחרים מונעים מהם לעשות זאת במועד.