כיצד למצוא הזמנה
איבדתם את הדרך בתוך מבוך ההזמנות? אל דאגה — לוח הבקרה של TicketingHub כאן כדי לעזור. בכמה לחיצות תוכלו לאתר כל הזמנה כמו מקצוענים. נעבור על התהליך שלב אחר שלב.
שלבים למציאת הזמנה
1. ניווט אל ההזמנות
- התחברו ללוח הבקרה של TicketingHub.
- בתפריט הראשי, עברו אל הקטע הזמנות.
2. חיפוש באמצעות התיבה „חיפוש לפי אסמכתה”
- בפינה השמאלית העליונה של הדף, אתר את התיבה חיפוש לפי אסמכתה.
- הזינו בשדה את מספר ההזמנה (BK) או את מספר ההזמנה (OR).
- לחצו על מציאת הזמנות כדי להציג את התוצאות.
3. שימוש במסננים מתקדמים לחיפוש ממוקד
כדי לצמצם את תוצאות החיפוש, השתמשו במסננים הזמינים. אפשרות זו מתאימה אם אין ברשותכם את מספר ה-BK או ה-OR של ההזמנה, או אם ברצונכם להציג קבוצת הזמנות העומדות באותם קריטריונים. המסננים מאפשרים לאתר הזמנות ספציפיות לפי מגוון קריטריונים:
- סטטוס: האם ההזמנה מאושרת? ממתינה? בוטלה? הבחירה בידיכם.
- מוצר: בחרו את המוצר המקושר להזמנה.
- ערוץ: בחרו את ערוץ המשווק מחדש — אפשרות שימושית במיוחד בעבודה עם שותפים.
- שובר של משווק מחדש: יש ברשותכם שובר? חפשו לפי פרטיו.
- שם או קוד קופון: הזינו את קוד המבצע כדי לאתר את ההזמנה.
- תאריך ביצוע ההזמנה: חפשו לפי התאריך שבו נוצרה ההזמנה.
- תאריך ההזמנה: חפשו לפי תאריך האירוע או השירות.
- הזמנה באמצעות שובר: מצאו הזמנות המקושרות לשוברים.
- משתמש: חפשו לפי המשתמש שביצע את ההזמנה — הפרטים חשובים.
- משווק מחדש: אתרו הזמנות ממשווק מחדש מסוים.
- קבוצת הזמנות: מחפשים הזמנות קבוצתיות? זהו המסנן המתאים.
- קוד שובר: יש לכם קוד שובר מסוים? הזינו אותו כאן.
- תגיות: השתמשו בתגיות הנוחות כדי לצמצם את התוצאות.
- נוכחות: בדקו אם ההזמנה סומנה כנוכחת.
- הקצאת נכסים חלקית: מצאו הזמנות שחסרות להן הקצאות נכסים.
4. סקירת פרטי ההזמנה
לאחר שהתוצאות יופיעו, תוכלו לצפות במידע מרכזי, כגון:
- מספר ההזמנה ומספר ה-Order
- שם הלקוח
- פרטי ההזמנה, כגון תאריך ההזמנה, גודל הקבוצה וסטטוס התשלום
בנוסף, תוכלו לראות במהירות אם ההזמנה היא חלק מהזמנה קבוצתית, מקושרת לשובר או עדיין ממתינה לתשלום. הכול מוצג בצורה מסודרת — אין צורך בכישורי בלש.