כיצד להגדיר מחירים וזמנים מותאמים אישית להזמנות פרטיות

מתאימים אישית מחירים וזמנים להזמנות פרטיות? אין בעיה! בין אם אתם מארחים סיורים פרטיים בלעדיים, נענים לבקשות מיוחדות של לקוחות או מציעים חוויות VIP, המדריך הזה יעזור לכם.

באמצעות TicketingHub, קל מאוד להתאים את המחירים ואת לוחות הזמנים לצרכים הייחודיים של הלקוחות שלכם. כך לא רק תשמרו על שביעות רצון האורחים, אלא גם תייעלו את התפעול. פשוט פעלו לפי השלבים הבאים, ותוכלו להשלים את ההזמנות במהירות.

השלבים המפורטים במדריך:

1. התחילו בהוספת הזמנה חדשה
2. הוסיפו הזמנה
3. הגדירו מחירים מותאמים אישית
4. הגדירו את פרטי ההזמנה
5. הגדירו את פרטי האיסוף
6. עבדו את התשלום

שלבים להגדרת מחירים וזמנים מותאמים אישית להזמנות פרטיות

1. התחילו בהוספת הזמנה חדשה

1. עברו אל הזמנות ובחרו פעולות → הזמנה חדשה.
2. ייפתח דף הזמנה חדשה.
3. מלאו את שם הלקוח. אם הלקוח כבר קיים במערכת, בחרו את שמו מהרשימה הנפתחת.
4. אם מדובר בלקוח חדש, ייפתח חלון שבו תוכלו למלא את פרטיו. השלימו את השדות הנדרשים, כולל:
   • חברה (אם רלוונטי)
   • דוא״ל (שדה חובה המסומן בכוכבית)
   • טלפון, כתובת, עיר, מדינה, ארץ (אם רלוונטי)
   • שייכו את הלקוח לקטגוריה מסוימת, כגון VIP או לקוח נאמן, בהתאם לסיווגים שלכם.
5. בסיום, לחצו על יצירת לקוח.

2. הוסיפו הזמנה

1. עברו אל הכרטיסייה הזמנות ולחצו על הזמנה חדשה.
2. פעלו לפי ההנחיות המוצגות על המסך כדי להשלים את התהליך:
   • בחרו את המוצר שהלקוח מעוניין להזמין.
   • תחת אפשרויות הזמנה, ציינו אם ההזמנה כוללת קופון, תעריף מיוחד או וריאציה. אם ההזמנה פטורה ממס, סמנו את התיבה המתאימה.

3. הגדירו מחירים מותאמים אישית

• תחת כמויות כרטיסים, אתרּו את שדה המחיר.
• לחצו על הכפתור הצהוב שלצד המחיר כדי לאפשר תמחור מותאם אישית.
• הזינו את המחיר המעודכן בהתאם לדרישות הספציפיות של ההזמנה הפרטית, כגון תעריפים גבוהים יותר עבור סיורים פרטיים.
• לחצו על שמירה.

4. הגדירו את פרטי ההזמנה

• ציינו את מספר האנשים בהזמנה באמצעות מילוי השדה בצד ימין של המסך.
• בצעו בדיקת זמינות. הוסיפו הערות לגבי ההזמנה, הגדירו את המועד והשעה הרצויים וציינו אם מדובר בהזמנת שובר, הזמנה קבוצתית או הזמנת סיור מותאם אישית, באמצעות סימון התיבות המתאימות.

5. הגדירו את פרטי האיסוף

• תחת סעיף האיסוף, ציינו מיקומי איסוף מותאמים אישית.
• הוסיפו הערות לאורחים, כגון כמה דקות מראש עליהם להגיע למיקום. אם יש לכם הנחיות או הערות נוספות עבור הלקוח, הוסיפו אותן כאן.

6. עבדו את התשלום

לאחר הוספת ההזמנה, הגיע הזמן לטפל בתשלום. עומדות בפניכם שתי אפשרויות:

1. אם הלקוח כבר שילם באופן ידני:

   • עברו אל תשלומים, ולאחר מכן לחצו על תשלום חדש.
   • בחרו את אמצעי התשלום (לדוגמה: מזומן או המחאה, תשלום חיצוני, העברה ישירה/העברה בנקאית, כרטיס אשראי/חיוב או תשלום באמצעות כרטיס מתנה).
   • לחצו על יצירת תשלום כדי לשמור את העסקה.

2. אם עליכם לבקש תשלום:

   • תחת בקשות תשלום, לחצו על בקשת תשלום חדשה.
   • הזינו את סכום התשלום ולחצו על יצירת בקשת תשלום.
   • הלקוח יקבל בדוא״ל קישור לתשלום מקוון.

זה הכול!

התאמת מחירים וזמנים להזמנות פרטיות ב-TicketingHub היא תהליך פשוט, ומבטיחה שתוכלו לענות על הדרישות הייחודיות של הלקוחות שלכם. בין אם אתם מגדירים מחירים מותאמים ובין אם אתם מנהלים תהליכי תשלום, המדריך הזה מפשט את השלבים. אם תיתקלו בבעיה, זכרו שצוות התמיכה שלנו תמיד זמין לעזור!