כיצד לייצא נתונים מ-TicketingHub ולחבר כלים אחרים
TicketingHub מציעה כמה דרכים לשיתוף הנתונים שלכם. האפשרות המתאימה תלויה בשאלה אם אתם זקוקים לגיליון אלקטרוני חד-פעמי, לעדכונים אוטומטיים או לאינטגרציה מותאמת אישית.
בחירת השיטה המתאימה
| מה ברצונכם לעשות | השיטה המומלצת |
|---|---|
| לבדוק מכירות או לבצע התאמת תשלומים בגיליון אלקטרוני | להוריד קובץ CSV מתוך Transaction Reports |
| לייצא רשימה מסוננת של הזמנות | להשתמש באפשרות Orders → Actions → Download |
| לייצא לקוחות או תשלומים | להשתמש באפשרות Download באזור המתאים בלוח הבקרה |
| להוסיף הזמנות חדשות ל-Google Sheets באופן אוטומטי | לחבר את TicketingHub ל-Zapier או לשלוח webhooks לאינטגרציה שלכם |
| לאפשר לתוכנת דיווח לקרוא נתונים מ-TicketingHub | ליצור אסימון לקריאה בלבד של Supplier API (V2) |
| לאפשר לפלטפורמת שותף לבדוק זמינות או לבצע הזמנות | להשתמש ב-API המתאים של TicketingHub או באינטגרציה קיימת עם משווק או OTA |
ייצוא נתונים ל-Excel או ל-Google Sheets
נתונים פיננסיים ונתוני מכירות
- עברו אל Reports → Transaction Reports.
- בחרו את טווח התאריכים הדרוש לכם.
- הורידו את הדוח המתאים למשימה שלכם.
- פתחו את קובץ ה-CSV ב-Excel או ייבאו אותו ל-Google Sheets באמצעות File → Import → Upload.
השתמשו בדוח Booking Transaction Sales כדי להציג מכירות לפי סוג כרטיס. השתמשו בדוח Payment and Refund Transaction Detail כדי לבצע התאמה של הכספים שהתקבלו והוחזרו. ראו את דוחות עסקאות לקבלת מידע על כל הדוחות הזמינים ועל כללי התאריכים שלהם.
כל התאריכים והשעות בייצוא של Transaction Reports משתמשים ב-UTC. בדקו את אזור הזמן לפני שאתם משווים אותם לסיכומים יומיים מקומיים.
הזמנות, לקוחות, תשלומים ורשימות משתתפים
- הזמנות: עברו אל Orders, הפעילו את המסננים הדרושים לכם ולאחר מכן בחרו Actions → Download.
- לקוחות: עברו אל Customers ובחרו Download.
- תשלומים: פתחו את הכרטיסייה Payments תחת Orders ובחרו Download.
- רשימות משתתפים: פתחו רשימת משתתפים של מוצר ולאחר מכן בחרו Download → Spreadsheet. בחרו אם לייצא אירוע אחד או את היום כולו.
חלק מהאפשרויות תלויות בתכונות ובהרשאות שהופעלו עבור החשבון שלכם.
שמירה אוטומטית על עדכון Google Sheets
ל-TicketingHub אין חיבור מובנה ועדכני ל-Google Sheets. עומדות בפניכם שתי אפשרויות:
- להשתמש ב-TicketingHub with Zapier ולבחור ב-Google Sheets כאפליקציית הפעולה.
- להשתמש ב-webhooks כדי לשלוח אירועים של הזמנות, פקודות, תשלומים או החזרים למערכת שלכם.
Webhooks שולחים אירועים חדשים בזמן שהם מתרחשים; הם אינם מייצאים את הנתונים ההיסטוריים שלכם. הורידו תחילה קובץ CSV אם אתם זקוקים גם להזמנות קודמות.
חיבור תוכנת דיווח או פלטפורמה מותאמת אישית
השתמשו ב-Supplier API כאשר מערכת מאובטחת אחרת צריכה לקרוא מוצרים, מחירים, עסקאות או נתונים אחרים של החשבון לפי לוח זמנים.
- פעלו לפי כיצד ליצור ולהשתמש באסימון API.
- בחרו Supplier API (V2).
- בחרו Read-only כאשר האינטגרציה צריכה רק לצפות בנתונים.
- העבירו את האסימון לאדם או לחברה שבונים את האינטגרציה באמצעות ערוץ מאובטח.
- שתפו עם המפתח את TicketingHub API reference.
צרו אסימון נפרד עבור כל מערכת מחוברת. לעולם אל תשמרו אסימון API בגיליון אלקטרוני ציבורי, בקוד של אתר, בדוא”ל או בהודעת צ’אט.
חיבור שותף שזקוק למוצרים ולזמינות
שאלו את השותף באיזה חיבור של TicketingHub הוא תומך:
- השתמשו בהגדרה הקיימת של משווק או OTA עבור פלטפורמות נתמכות כגון GetYourGuide, Viator, Airbnb או Rezdy.
- השתמשו ב-Supplier API (V2) כאשר פלטפורמה מותאמת אישית זקוקה לנתוני החשבון והמוצרים.
- השתמשו ב-Widget API כאשר חוויית הזמנה מותאמת אישית בצד השרת זקוקה לזמינות בזמן אמת ולפונקציות הזמנה.
אסימונים של Widget API חייבים להישאר בשרת מאובטח ואסור להוסיף אותם לקוד בדפדפן. עבור חיבור OTA חדש, התחילו ב-כיצד להתחבר ל־OTA.
פתרון בעיות
איני רואה את האפשרות API Tokens ב-Settings.
עברו אל Settings → Features והפעילו את Api access. עליכם להיות בעלי הרשאת מנהל כדי לנהל אסימונים.
איני רואה את אפשרויות ההורדה של Customers או Payments.
ייתכן שהאזור הזה אינו מופעל בחשבון שלכם או שלתפקיד המשתמש שלכם אין גישה אליו. בקשו ממנהל החשבון לבדוק את ההרשאות שלכם.
Google Sheet שלי אינו מתעדכן.
קובץ CSV שהורד הוא תמונת מצב ואינו מתעדכן באופן אוטומטי. בדקו את המשימה ב-Zapier או את המערכת המקבלת את ה-webhook, אם הגדרתם חיבור אוטומטי.