דלגו לתוכן

אזורי זמן של מוצרים

לכל מוצר יש אזור זמן משלו. TicketingHub משתמשת בו עבור התאריכים והשעות של אירועי המוצר, מועדי סגירת ההזמנות, רשימות המשתתפים והודעות התזכורת.

בחירת אזור הזמן

  1. פתחו את המוצר ועברו אל הגדרות.
  2. מצאו את אזור הזמן בפרטי המוצר.
  3. בחרו את אזור הזמן שבו מתקיים הסיור, הפעילות או האירוע.
  4. שמרו את המוצר.

השתמשו באזור הזמן המקומי של האירוע, ולא באזור הזמן של המשרד שלכם או באזור הזמן שבו מתגוררים רוב הלקוחות. כך השעות המתוזמנות יישארו נכונות גם כאשר חל שינוי לשעון קיץ או חזרה ממנו.

מדוע אזור הזמן ננעל?

אזור הזמן של המוצר ננעל מיד לאחר שנוצרה עבורו הזמנה כלשהי. הדבר כולל הזמנות שפג תוקפן או שבוטלו.

נעילת ההגדרה מגינה על התאריכים והשעות שכבר נשמרו עבור המוצר. אם אזור הזמן נעול ושגוי, פנו לתמיכה של TicketingHub לפני שתשנו את הזמינות או תקבלו הזמנות נוספות.

לפני תחילת המכירה

בדקו את אזור הזמן לפני פרסום המוצר, ולאחר מכן אשרו אירוע עתידי ביומן הזמינות שבסרגל הצד ובווידג’ט ההזמנות של הלקוחות. כמו כן, עברו על מועדי סגירת המכירה של כרטיסים, מכיוון שהם מחושבים לפי אזור הזמן של המוצר.

אם תאריך או שעה אינם מופיעים, עברו על רשימת הבדיקה לזמינות.