כיצד לממש שובר

תוכלו להקצות שובר לתאריך עבור הלקוח מלוח הבקרה שלכם, או שהלקוח יוכל לממש אותו דרך ווידג׳ט ההזמנות שלכם.

מימוש שובר מלוח הבקרה

1. עברו אל הזמנות.
2. פתחו את סינון לפי → הזמנת שובר.
3. בחרו האם זהו שובר, ולאחר מכן בחרו חיפוש הזמנות.
4. מצאו את ההזמנה. הזמנות של שוברים מסומנות באות V כחולה.
5. פתחו את ההזמנה ובחרו מימוש לצד ההזמנה.
6. נקו את השדה הזמנת שובר, בחרו את תאריך ושעת ההזמנה, ובחרו עדכון ההזמנה.
7. פתחו את פעולות → שליחה מחדש של אישור ההזמנה כדי לשלוח ללקוח את הכרטיסים הכוללים את התאריך.

אם ידועים לכם מספר האסמכתה של ההזמנה או של ההזמנה הראשית, תוכלו לחפש אותם ישירות במקום להשתמש במסנן השוברים.

מתן אפשרות ללקוח לממש שובר

1. פתחו את הזמנת השובר ומצאו את הקוד שלה תחת אסימון.
2. מסרו את הקוד ללקוח.
3. הלקוח פותח את ווידג׳ט ההזמנות שלכם ומזין את קוד השובר.
4. הלקוח בוחר תאריך ושעה זמינים ומאשר את ההזמנה.
5. TicketingHub שולחת את אישור ההזמנה ללקוח.

אם פג תוקף השובר

1. פתחו את ההזמנה.
2. בחרו עריכה לצד הזמנת השובר.
3. שנו את תאריך התפוגה לתאריך עתידי.
4. בחרו עדכון ההזמנה, ולאחר מכן ממשו את השובר.

כדי לסקור את כל השוברים שטרם מומשו, עיינו במאמר כיצד למצוא שוברים שטרם הוקצו, מומשו או הוחזרו. כדי להוסיף קודים שסופקו על ידי משווקים, עיינו במאמר כיצד להוסיף קודי שובר של משווקים.