TicketingHub Faturalarınız ve Ödeme Aktarımlarınız

Fatura ve ödeme aktarımı ifadeleri bir satışın farklı bölümlerini ifade edebilir. Kimin kime borçlu olduğunu belirlemek, doğru kaydı bulmanıza ve hesaplarınızı mutabıklaştırmanıza yardımcı olur.

Müşteri Faturaları ve Makbuzları

Müşteri faturası, kapora veya geçici sipariş gibi ödenmemiş bakiyesi bulunan bir siparişe aittir. Müşterinin ne kadar ödeme yaptığını ve ne kadar borcu kaldığını gösterir.

Standart bir sipariş tamamen ödendiğinde, makbuz e-postaları etkinse TicketingHub müşteriye bir makbuz gönderebilir. Bu belgeler müşterinin satın alımını açıklar; TicketingHub’ın işletmenize gönderdiği faturalar değildir.

Standart, kapora ve geçici siparişler arasındaki farklar için Tamamen Ödenmemiş Bir Siparişi Onaylama başlıklı makaleye bakın.

Bayi Faturaları

Bayi faturası, kredili hesapla çalışan bir bayinin fatura dönemi boyunca yapılan rezervasyonlar için işletmenize borçlu olduğu tutarı kaydeder.

Bu faturaları incelemek için:

1. Bayiler bölümüne gidin.
2. Bayiyi açın.
3. Faturalar ve Ödenmiş Faturalar bölümlerini inceleyin.
4. Bir faturayı yalnızca bayinin ödemesini aldıktan sonra ödenmiş olarak işaretleyin.

Bayi faturası, hem müşteri ödeme belgelerinden hem de TicketingHub ücretlerinden ayrı bir kayıttır.

TicketingHub Platform Ücretleri

TicketingHub platform ücretleri, TicketingHub’ı kullanmanın karşılığında alınan ücretlerdir. Stripe, PayPal veya başka bir ödeme sağlayıcısının tahsil ettiği işlem ücretlerinden ayrıdır.

Ödeme yapılandırmanıza bağlı olarak TicketingHub ücretleri otomatik olarak kesilebilir veya ayrı olarak faturalandırılabilir. Bu nedenle TicketingHub ücret kaydınız, ödeme sağlayıcınızdan yapılan bir ödeme aktarımıyla aynı şey değildir.

Platform ücret oranınızı Ayarlar → Genel → TicketingHub Ücretleri bölümünden inceleyebilirsiniz. TicketingHub’a ait bir fatura belgesinin kopyasına veya bir ücretin eşleştirilmesi konusunda yardıma ihtiyacınız varsa TicketingHub destek ekibiyle iletişime geçin.

Ödeme Sağlayıcısından Yapılan Ödeme Aktarımları

Ödeme aktarımı, ödeme sağlayıcınız tarafından banka hesabınıza gönderilen paradır. Stripe, PayPal ve diğer sağlayıcılar ödeme aktarım planını, banka hesabını, işlem ücretlerini ve ödeme aktarım ekstresini belirler.

Ödeme aktarımlarını ödeme sağlayıcınızın kontrol panelinden inceleyin. Bir ödeme aktarımı birden fazla ödemeyi bir araya getirebileceği ve işlem ücretleri, iadeler veya düzeltmeler içerebileceği için TicketingHub sipariş toplamları tek bir ödeme aktarımıyla tam olarak eşleşmeyebilir.

Mutabakat İçin Basit Bir Yöntem

1. Satışları, ödemeleri ve iadeleri belirlemek için TicketingHub siparişlerini ve işlem raporlarını kullanın.
2. Kredili hesapla çalışan bayilerin borçlu olduğu tutarları takip etmek için bayi faturalarını kullanın.
3. Banka hesabınıza yatırılan parayı eşleştirmek için ödeme sağlayıcınızın ödeme aktarımı raporunu kullanın.
4. TicketingHub platform ücretlerini ve ödeme sağlayıcısı ücretlerini ayrı ayrı kaydedin.

Daha fazla bilgi için TicketingHub’daki Farklı Ödeme Türleri ve İşlem Raporları başlıklı makalelere bakın.