OTA Entegrasyonunuzu TicketingHub ile Doğrulama (Viator, GetYourGuide ve Airbnb)

OTA bağlantınızın düzgün çalıştığını doğrulamak için OTA platformunda bir test rezervasyonu yapın ve TicketingHub’daki Orders panosunda, atanmış yeniden satıcı adıyla birlikte bekleyen bir rezervasyonun göründüğünü kontrol edin.

OTA Bağlantınızı Neden Doğrulamalısınız?

TicketingHub’da OTA entegrasyonunuzu kurduktan sonra kısa bir doğrulama testi gerçekleştirmek, canlı kullanıma geçmeden önce rezervasyonların doğru şekilde aktığını kontrol etmenizi sağlar. Bu doğrulama süreci, Viator, GetYourGuide ve Airbnb Experiences dahil olmak üzere tüm başlıca OTA entegrasyonları için geçerlidir.

1. Adım: OTA’nızda Test Rezervasyonu Yapın

OTA’daki ürün ilanınıza gidin ve aşağıdaki adımları izleyerek rezervasyon sürecini başlatın:

1. Bir tarih seçin
2. Bir saat seçin
3. Katılımcı sayısını seçin
4. Veri toplama adımına ulaşana kadar devam edin

Önemli: Yolcu bilgilerinin istendiği veri toplama aşamasına ulaşmanız yeterlidir. Ödemeyi tamamlamanız veya rezervasyonu onaylamanız gerekmez.

2. Adım: Bekleyen Rezervasyonu TicketingHub’da Bulun

1. TicketingHub hesabınıza giriş yapın
2. Gezinme menüsünde Orders’a tıklayın
3. Confirmed filtresinin işaretini kaldırın ve bunun yerine Pending’i seçin
4. Test rezervasyonunuz listenin en üstünde görünür

3. Adım: OTA’nın Bağlı Olduğunu Doğrulayın

Bekleyen rezervasyonunuzda aşağıdaki bilgilerin görüntülendiğini kontrol edin:

• Testinizde kullandığınız doğru tarih, saat ve grup büyüklüğü
• Rezervasyona atanmış yeniden satıcı adı (Viator, GetYourGuide veya Airbnb gibi)

Bekleyen rezervasyonda yeniden satıcı adı göründüğünde OTA entegrasyonunuz etkin ve çalışır durumdadır.

Sorun Giderme: Bekleyen Rezervasyon Görünmüyor mu?

Birkaç dakika geçmesine rağmen bekleyen bir rezervasyon görünmüyorsa:

• Test sırasında veri toplama adımına ulaştığınızdan emin olun
• TicketingHub kanal ayarlarınızda OTA kanalının etkin olduğunu doğrulayın
• Senkronizasyon gecikmeleri için 2–3 dakika bekleyin
• Rezervasyon hâlâ görünmüyorsa TicketingHub destek ekibiyle iletişime geçin

Sık Sorulan Sorular

Viator entegrasyonumun çalıştığını nasıl anlarım?

Viator ürün sayfanızda veri toplama adımına kadar ilerleyerek bir test rezervasyonu tamamlayın. TicketingHub’da Orders bölümünde Pending durumuna göre filtreleme yapın. Yeniden satıcı olarak Viator’ın listelendiği bir bekleyen rezervasyon görünüyorsa entegrasyonunuz doğru şekilde çalışıyor demektir.

OTA rezervasyonum neden TicketingHub’da görünmüyor?

Yaygın nedenler arasında veri toplama adımına ulaşılmaması, OTA kanalının ayarlarınızda devre dışı olması veya senkronizasyon gecikmeleri bulunur. 2–3 dakika bekleyip tekrar kontrol edin. Rezervasyon hâlâ görünmüyorsa TicketingHub destek ekibiyle iletişime geçin.

OTA bağlantısını test etmek için rezervasyonu tamamlamam gerekir mi?

Hayır. Yalnızca veri toplama adımına kadar ilerlemeniz test için yeterlidir. Ödeme bilgilerini girmeniz ve rezervasyonu onaylamanız gerekmez.

TicketingHub’da bekleyen rezervasyon ne anlama gelir?

Bekleyen rezervasyon, başlatılmış ancak henüz onaylanmamış devam eden bir rezervasyonu ifade eder. Test rezervasyonları bekleyen olarak görünür ve doğrulama sonrasında güvenle silinebilir.

Hangi OTA’ları bu şekilde test edebilirim?

Bu doğrulama yöntemi, TicketingHub’ın desteklediği Viator, GetYourGuide ve Airbnb Experiences dahil tüm OTA entegrasyonları için çalışır.

TicketingHub Orders bölümünde Pending filtresini nerede bulabilirim?

TicketingHub kontrol panelinizden Orders’a erişin. Devam eden rezervasyonları görüntülemek için Confirmed seçeneğinin işaretini kaldırın ve Pending’i seçin.