TicketingHub Verilerini Dışa Aktarma ve Diğer Araçları Bağlama
TicketingHub verilerinizi paylaşmanız için çeşitli yollar sunar. Doğru seçenek; tek seferlik bir elektronik tabloya mı, otomatik güncellemelere mi yoksa özel bir entegrasyona mı ihtiyaç duyduğunuza bağlıdır.
Doğru Yöntemi Seçme
| Yapmak istediğiniz işlem | Önerilen yöntem |
|---|---|
| Satışları incelemek veya ödemeleri bir elektronik tabloda mutabakatla karşılaştırmak | Transaction Reports bölümünden CSV indirin |
| Filtrelenmiş bir rezervasyon listesini dışa aktarmak | Orders → Actions → Download seçeneğini kullanın |
| Müşterileri veya ödemeleri dışa aktarmak | İlgili kontrol paneli alanındaki Download seçeneğini kullanın |
| Yeni rezervasyonları Google Sheets’e otomatik olarak eklemek | TicketingHub’ı Zapier’e bağlayın veya web kancalarını kendi entegrasyonunuza gönderin |
| Raporlama yazılımının TicketingHub verilerini okumasına izin vermek | Salt okunur bir Supplier API (V2) belirteci oluşturun |
| Bir iş ortağı platformunun müsaitliği kontrol etmesine veya rezervasyon yapmasına izin vermek | Uygun TicketingHub API’sini ya da mevcut bir bayi ve OTA entegrasyonunu kullanın |
Verileri Excel’e veya Google Sheets’e Dışa Aktarma
Finansal ve Satış Verileri
- Reports → Transaction Reports bölümüne gidin.
- İhtiyacınız olan tarih aralığını seçin.
- Görevinize uygun raporu indirin.
- CSV dosyasını Excel’de açın veya File → Import → Upload seçeneğini kullanarak Google Sheets’e aktarın.
Bilet türüne göre satışlar için Booking Transaction Sales raporunu kullanın. Alınan ve iade edilen tutarların mutabakatı için Payment and Refund Transaction Detail raporunu kullanın. Kullanılabilir tüm raporlar ve bunların tarih kuralları için İşlem Raporları sayfasına bakın.
Transaction Report dışa aktarmalarındaki tüm tarih ve saatler UTC kullanır. Yerel günlük toplamlarla karşılaştırmadan önce saat dilimini kontrol edin.
Rezervasyonlar, Müşteriler, Ödemeler ve Katılımcı Listeleri
- Rezervasyonlar: Orders bölümüne gidin, ihtiyacınız olan filtreleri uygulayın ve ardından Actions → Download seçeneğini belirleyin.
- Müşteriler: Customers bölümüne gidin ve Download seçeneğini belirleyin.
- Ödemeler: Orders altındaki Payments sekmesini açın ve Download seçeneğini belirleyin.
- Katılımcı listeleri: Bir ürün manifestosunu açın ve ardından Download → Spreadsheet seçeneğini belirleyin. Tek bir etkinliği mi yoksa tüm günü mü dışa aktaracağınızı seçin.
Bazı seçenekler, hesabınızda etkinleştirilen özelliklere ve izinlere bağlıdır.
Google Sheets’i Otomatik Olarak Güncel Tutma
TicketingHub’da yerleşik bir canlı Google Sheets bağlantısı bulunmaz. İki seçeneğiniz vardır:
- TicketingHub’ı Zapier ile kullanın ve eylem uygulaması olarak Google Sheets’i seçin.
- Rezervasyon, sipariş, ödeme veya iade etkinliklerini kendi sisteminize göndermek için web kancalarını kullanın.
Web kancaları yeni etkinlikleri gerçekleştiği anda gönderir; geçmiş verilerinizi dışa aktarmaz. Önceki rezervasyonlara da ihtiyacınız varsa ilk olarak bir CSV indirin.
Raporlama Yazılımını veya Özel Bir Platformu Bağlama
Başka bir güvenli sistemin ürünleri, fiyatları, işlemleri veya diğer hesap verilerini belirli aralıklarla okuması gerektiğinde Supplier API’yi kullanın.
- API Belirteci Oluşturma ve Kullanma adımlarını izleyin.
- Supplier API (V2) seçeneğini belirleyin.
- Entegrasyonun yalnızca verileri görüntülemesi gerekiyorsa Read-only seçeneğini belirleyin.
- Belirteci, entegrasyonu geliştiren kişi veya şirkete güvenli bir kanal üzerinden iletin.
- Geliştiriciyle TicketingHub API referansını paylaşın.
Bağlanan her sistem için ayrı bir belirteç oluşturun. API belirtecini hiçbir zaman herkese açık bir elektronik tabloda, web sitesi kodunda, e-postada veya sohbet mesajında bulundurmayın.
Ürünlere ve Müsaitlik Bilgilerine İhtiyaç Duyan Bir İş Ortağını Bağlama
İş ortağına hangi TicketingHub bağlantısını desteklediğini sorun:
- GetYourGuide, Viator, Airbnb veya Rezdy gibi desteklenen platformlar için mevcut bayi ya da OTA kurulumunu kullanın.
- Özel bir platformun hesap ve ürün verilerine ihtiyaç duyması durumunda Supplier API (V2) kullanın.
- Özel bir sunucu tarafı rezervasyon deneyiminin canlı müsaitlik ve rezervasyon işlevlerine ihtiyaç duyması durumunda Widget API kullanın.
Widget API belirteçleri güvenli bir sunucuda tutulmalı ve tarayıcı koduna eklenmemelidir. Yeni bir OTA bağlantısı için OTA’lara Bağlanma makalesiyle başlayın.
Sorun Giderme
Ayarlar’da API Tokens seçeneğini göremiyorum.
Settings → Features bölümüne gidin ve Api access seçeneğini etkinleştirin. Belirteçleri yönetmek için yönetici erişimine sahip olmanız gerekir.
Customers veya Payments indirmelerini göremiyorum.
Hesabınızda bu alan etkinleştirilmemiş olabilir veya kullanıcı rolünüzün erişimi olmayabilir. Bir hesap yöneticisinden izinlerinizi kontrol etmesini isteyin.
Google Sheet’im güncellenmiyor.
İndirilen bir CSV anlık görüntüdür ve otomatik olarak güncellenmez. Otomatik bir bağlantı kurduysanız Zapier görevini veya web kancalarını alan sistemi kontrol edin.