Ürün saat dilimleri
Her ürünün kendi saat dilimi vardır. TicketingHub bu saat dilimini ürünün etkinlik tarih ve saatleri, rezervasyon kapanışları, katılımcı listeleri ve hatırlatma e-postaları için kullanır.
Saat dilimini seçme
- Ürünü açın ve Settings bölümüne gidin.
- Ürün ayrıntılarında Timezone seçeneğini bulun.
- Turun, etkinliğin veya aktivitenin gerçekleştiği konuma ait saat dilimini seçin.
- Ürünü kaydedin.
Ofisinizin veya müşterilerinizin çoğunun bulunduğu yerin saat dilimi yerine etkinliğin yerel saat dilimini kullanın. Böylece yaz saati uygulaması değiştiğinde planlanan saatler doğru kalır.
Saat dilimi neden kilitlenir?
Ürünün herhangi bir rezervasyonu olduğu anda ürünün saat dilimi kilitlenir. Buna süresi dolmuş veya iptal edilmiş rezervasyonlar da dahildir.
Bu ayarın kilitlenmesi, söz konusu üründe daha önce kaydedilmiş tarih ve saatleri korur. Saat dilimi kilitliyse ve yanlışsa, müsaitlik durumunu değiştirmeden veya yeni rezervasyon kabul etmeden önce TicketingHub destek ekibiyle iletişime geçin.
Satışa başlamadan önce
Ürünü yayımlamadan önce saat dilimini kontrol edin. Ardından kenar çubuğundaki Availability takviminde ve müşteri rezervasyon widget’ında gelecekteki bir etkinliği doğrulayın. Ayrıca bilet satış kapanış saatlerini inceleyin; bunlar ürünün saat dilimine göre hesaplanır.
Bir tarih veya saat görünmüyorsa müsaitlik kontrol listesini izleyerek sorunu adım adım inceleyin.