TicketingHub POS'ta müşteri bilgilerini zorunlu kılma

Varsayılan olarak TicketingHub POS’ta ödeme sırasında müşteri bilgilerini eklemek isteğe bağlıdır; bu nedenle personel bu bilgiler olmadan bir rezervasyon oluşturabilir. Her satışta ad, e-posta adresi veya telefon numarası bulunmasını istiyorsanız bu alanları zorunlu kılabilirsiniz.

Zorunlu alanları seçme

Bir yönetici veya sorumlu, TicketingHub kontrol panelinde zorunlu alanları seçer:

1. Ayarlar → POS Ayarları bölümüne gidin.
2. Ödeme sırasında müşteri alanlarını zorunlu kıl bölümünde, personelin doldurması gereken alanları işaretleyin: Ad, E-posta ve/veya Telefon.
3. Güncelle seçeneğini belirleyin.

Değişiklik TicketingHub POS’ta hemen geçerli olur. Müşteri bilgilerini yeniden isteğe bağlı hâle getirmek için tüm alanların işaretini kaldırın ve Güncelle seçeneğini belirleyin.

Personelin gördükleri

Personel sepetten veya Hızlı Satış ekranından Ödeme seçeneğini belirlediğinde, zorunlu müşteri alanları eksikse POS önce Müşteri Bilgileri ekranını açar.

• Zorunlu alanlar bir yıldızla (*) işaretlenir.
• Zorunlu bir alan doldurulmadan Kaydet seçeneğinin belirlenmesi, eksik olan bilgiyi açıklayan bir mesaj gösterir ve bilgiler kaydedilmez.
• Bilgiler kaydedildikten sonra POS, ödeme alınabilen ödeme ekranına her zamanki gibi geçer.

Ad zorunlu olduğunda personelin hem ad hem de soyad girmesi gerekir.

Bilinmesi gerekenler

• Müşteri bilgileri ödeme ekranından hâlâ değiştirilebilir; ancak zorunlu bir alan boş bırakılamaz.
• Kupon kullanımları etkilenmez. Katılımcı bilgileri isteğe bağlı olmaya devam eder.