Süresi Dolmuş Bir Siparişi Nasıl Yeniden Etkinleştirebilirsiniz?

Sipariş zaman aşımı süresi dolmadan tamamlanmadığında siparişin süresi dolabilir. Talep edilen tarih ve saatte hâlâ müsaitlik varsa siparişi yeniden oluşturmak yerine yeniden etkinleştirebilirsiniz.

Süresi Dolmuş Siparişi Bulma

1. Siparişler bölümüne gidin.
2. Şuna göre filtrele bölümünde Durum seçeneğini açın.
3. Süresi dolmuş seçeneğini, ardından Rezervasyonlarda ara seçeneğini belirleyin.
4. Gerekli siparişin OR numarasını seçerek siparişi açın.

Sipariş referansını biliyorsanız doğrudan arayabilirsiniz.

Siparişi Yeniden Etkinleştirme

1. Müşteriyi, rezervasyonları, tarihi, saati, adetleri ve bakiyeyi kontrol edin.
2. İşlemler → Siparişi yeniden etkinleştir seçeneğini açın.
3. İstendiğinde işlemi onaylayın.

TicketingHub, talep edilen rezervasyon hâlâ mevcutsa siparişi yeniden etkinleştirir. Müsaitlik değiştiyse uygun bir tarih veya saat için yeni bir sipariş oluşturun.

Yeniden etkinleştirme, üzerinde çalışmaya devam edebilmeniz için siparişi geri yükler; ödenmemiş bir tutarı tahsil etmez. Bakiyeyi kontrol edin ve ödeme hâlâ yapılmadıysa Tamamen Ödenmemiş Bir Siparişi Onaylama makalesindeki adımları izleyin.