Rezervasyon nasıl bulunur

Rezervasyonların arasında kaybolduğunuzu mu düşünüyorsunuz? Endişelenmeyin—TicketingHub kontrol paneli size yardımcı olmak için burada! Sadece birkaç tıklamayla istediğiniz rezervasyonu bir profesyonel gibi bulabilirsiniz. Gelin, süreci adım adım inceleyelim.

Rezervasyon bulma adımları

1. Siparişler’e gidin

TicketingHub kontrol panelinize giriş yapın.
Ana menüden Siparişler bölümüne gidin.

2. Referansa göre bulma kutusunu kullanarak arama yapın

Sayfanın sol üst köşesinde Referansa göre bul kutusunu bulun.
Alana Rezervasyon Numarası (BK) veya Sipariş Numarası (OR) bilgilerini girin.
Sonuçları görüntülemek için Rezervasyonları bul seçeneğine tıklayın.

3. Daha ayrıntılı aramalar için gelişmiş filtreleri kullanın

Aramanızı daraltmak için mevcut filtreleri kullanın. Bu yöntem, siparişin BK veya OR bilgisine sahip olmadığınızda ya da aynı kriterlere uyan bir rezervasyon grubunu görüntülemek istediğinizde özellikle kullanışlıdır. Bu filtreler, çeşitli kriterlere göre belirli rezervasyonları bulmanızı sağlar:

Durum: Onaylandı mı? Beklemede mi? İptal edildi mi? Seçim sizin.
Ürün: Rezervasyonla ilişkili ürünü seçin.
Kanal: Yeniden satıcı kanalını seçin; iş ortaklarıyla çalışırken özellikle kullanışlıdır.
Yeniden satıcı kuponu: Bir kuponunuz mu var? Ayrıntılarını kullanarak arayın.
Kupon adı veya kodu: Rezervasyonu bulmak için promosyon kodunu girin.
Rezervasyon tarihi: Rezervasyonun oluşturulduğu tarihe göre arayın.
Kullanım tarihi: Etkinlik veya hizmet tarihine göre arama yapın.
Kuponla yapılan rezervasyon: Kuponlarla ilişkilendirilmiş rezervasyonları bulun.
Kullanıcı: Rezervasyonu yapan kullanıcıya göre arayın; ayrıntılar önemlidir.
Yeniden satıcı: Belirli bir yeniden satıcıya ait rezervasyonları bulun.
Rezervasyon grubu: Grup rezervasyonlarını mı arıyorsunuz? Bu filtreyi kullanın.
Kupon kodu: Belirli bir kupon kodunuz mu var? Kodu buraya girin.
Etiketler: Aramayı daraltmak için kullanışlı etiketlerden yararlanın.
Katılım durumu: Rezervasyonun katılım sağlandı olarak işaretlenip işaretlenmediğini görün.
Eksik varlık ataması: Varlık atamaları eksik olan rezervasyonları bulun.

4. Rezervasyon ayrıntılarını inceleyin

Sonuçlar görüntülendiğinde aşağıdaki temel bilgileri inceleyebilirsiniz:

Rezervasyon Numarası ve Sipariş Numarası
Müşteri adı ve soyadı
Rezervasyon ayrıntıları (ör. rezervasyon tarihi, grup büyüklüğü ve ödeme durumu)

Ayrıca rezervasyonun bir grup rezervasyonunun parçası olup olmadığını, bir kuponla ilişkilendirilip ilişkilendirilmediğini veya ödemenin hâlâ beklenip beklenmediğini hızlıca görebilirsiniz. İhtiyacınız olan her şey açıkça sunulur; dedektiflik becerilerine gerek yoktur.