TicketingHub Varlıkları: Ürünler Arasında Odaları, Rehberleri ve Ekipmanları Yönetme

Varlıklar, işletmecilerin sınırlı kaynakları (odalar, rehberler ve ekipmanlar) bir veya daha fazla TicketingHub ürününe bağlamasını sağlar. Sistem kapasiteyi gerçek zamanlı olarak takip eder ve limitleri aşacak rezervasyonları otomatik olarak engeller.

Varlıkları etkinleştirmek için Ayarlar → Özellikler bölümüne gidin ve Varlıklar özelliğini etkinleştirin. Ardından kenar çubuğundan Varlıklar bölümünü açın. Kurulum ve uygunluk talimatlarını adım adım incelemek için varlık uygunluğu nasıl yönetilir makalesine bakın.

Varlıklar Nasıl Çalışır?

1. Hesabınızda Varlıklar özelliğini etkinleştirin
2. Adı, limiti, türü ve tahsis ayarları olan bir varlık oluşturun
3. Varlığı bir veya daha fazla ürüne atayın
4. TicketingHub, rezervasyon sırasında kapasiteyi otomatik olarak uygular
5. Grup büyüklüğüne veya ürün kurallarına göre birden fazla varlığı birleştirin

Varlık Ayarları Açıklaması

Özel

Varlığın limiti dolmamış olsa bile tamamının tek bir rezervasyona tahsis edilmesi gerekiyorsa Özel seçeneğini etkinleştirin. Ayrı rezervasyonların varlığı limitine kadar paylaşabilmesi gerekiyorsa bu seçeneği devre dışı bırakın. Bu ayar tahsisi kontrol eder; müşterilerin varlığı görüp göremeyeceğini belirlemez.

Etkinlikler Arasında Paylaşımlı

Ayar	Anlamı
Etkin	Kapasite kaldığı sürece çakışan etkinlikler varlığı paylaşabilir
Devre dışı	Varlık bir etkinliğe tahsis edildikten sonra çakışan başka bir etkinlik varlığı kullanamaz

Kapasitesi aynı anda gerçekleşen çıkışlar arasında bölünebilen kaynaklar için Etkinlikler Arasında Paylaşımlı seçeneğini etkinleştirin. Kaynak aynı anda yalnızca bir etkinliğe hizmet verebiliyorsa bu seçeneği devre dışı bırakın.

Kapasite

Varlık için kullanılabilecek maksimum birim sayısıdır. TicketingHub bu sayıyı aşacak rezervasyonları engeller.

Yaygın hata: 1 limiti belirlemek, bu varlıktan yalnızca bir birim kullanılabileceği anlamına gelir. Limitin, varlığın rezervasyonlarınıza nasıl tahsis edilmesi gerektiğini doğru şekilde yansıttığından emin olun.

Kategori Kullanarak Varlıkları Birleştirme

Grup büyüklüğü eşikleri karşılandığında ikinci bir varlığın rezervasyonlara otomatik olarak eklenmesini sağlayacak kurallar yapılandırın. Örneğin, bir oyun kutusu 6 oyuncuya yetiyorsa 7–12 kişilik gruplar için iki kutu gerekir.

Bir rezervasyon yapıldığında TicketingHub önce seçenek düzeyindeki varlıkları kontrol eder, ardından ürün düzeyindeki varlıklara başvurur.

Yayındaki Ürünlerde Varlıkları Değiştirme

Bir varlığı, limitini veya ürün atamalarını değiştirmek, gelecekteki rezervasyonların eksik bir tahsisle kalmasına neden olabilir. Değişiklik yaptıktan sonra Eksik Varlık Tahsisi filtresini kullanarak Siparişler bölümünü filtreleyin ve etkilenen rezervasyonları inceleyin.

Varlık atamalarında veya kapasitede önemli değişiklikler yapmadan önce gelecekteki rezervasyonları inceleyin.

Varlık Kullanılamazlığı

Bir varlığın kullanılamayacağı dönemleri (bakım, temizlik veya tesis dışında bulunma gibi) planlayın. Engellenen dönemlerde, atanan ürünler kullanılamıyor olarak gösterilir.

Kullanım Örnekleri

Mekân ve Oda Yönetimi: Kaçış odaları, sürükleyici deneyimler ve aktivite merkezleri, tek tek odaları yönetmek için Varlıkları kullanır. TicketingHub rezervasyonları yönlendirir ve daha büyük gruplar için birden fazla odanın tahsisini yönetir.

Zaman Aralıklı Deneyimler: Noel Baba mağaraları ve lazer tag arenaları, zaman aralıkları içindeki eş zamanlı grup kapasitesini Varlıkları kullanarak kontrol eder.

Tek Rehberle Operasyon: Kendinizi ürünler arasında paylaşılan bir varlık olarak oluşturun. Bir üründe rezerve edildiğinizde, o zaman aralığı için diğer ürünlerde kullanılamıyor olarak işaretlenirsiniz; manuel engelleme gerekmez.

Ekipman ve Kiralama Envanteri: Kanolar, bisikletler, dalış kıyafetleri ve paddleboard’lar ürünler ve tarihler arasında takip edilerek fazla rezervasyon yapılması önlenir.

Bilinen Sınırlamalar

Arka Ofis Kapasite Geçersiz Kılma: Manuel geçersiz kılmalar desteklenmez. Kapasiteyi geçici olarak artırın, rezervasyonu tamamlayın ve ardından orijinal limitleri geri yükleyin.

Bilet Düzeyinde Atama: Varlıklar bilet türlerine değil, ürünlere veya tek tek zaman aralıklarına atanır.

Varlık Tahsis Algoritması: TicketingHub, her zaman en verimli varlığı değil, kullanılabilir ilk varlığı atar. 5 kişilik bir grup, daha büyük tek bir varlık yerine iki küçük varlık alabilir.

Sık Sorulan Sorular

Kullanmadan önce Varlıkları etkinleştirmem gerekir mi? Evet. Ayarlar → Özellikler bölümüne gidin ve Varlıklar özelliğini etkinleştirin. Ardından kenar çubuğundan Varlıklar bölümünü açın.

Tek bir varlık birden fazla ürüne atanabilir mi? Evet. Tek bir varlık birden fazla ürüne atanabilir. Çakışan etkinliklerin varlığın kalan kapasitesini kullanabilmesi için Etkinlikler Arasında Paylaşımlı seçeneğini kullanın.

Bir varlık tam kapasiteye ulaştığında ne olur? TicketingHub, iptal veya etkinliğin gerçekleşmesiyle kapasite boşalana kadar atanan ürünler için yeni rezervasyonları otomatik olarak engeller.

Tek bir üründe birden fazla varlık kullanabilir miyim? Evet. Tahsisi rezervasyon boyutuna veya ölçütlere göre belirleyen birleştirme kuralları kullanılabilir.

Paylaşımlı ve Paylaşımsız arasındaki fark nedir? Etkinlikler Arasında Paylaşımlı etkinleştirildiğinde, kapasite kaldığı sürece çakışan etkinlikler aynı varlığı kullanabilir. Devre dışı bırakıldığında varlık yalnızca tek bir çakışan etkinliğe tahsis edilebilir.

Belirli bir rezervasyon için kapasiteyi manuel olarak geçersiz kılabilir miyim? Doğrudan yapamazsınız. Kapasiteyi geçici olarak artırın, rezervasyonu tamamlayın ve ardından orijinal limiti geri yükleyin.

Yayındaki bir üründe varlığı değiştirirsem ne olur? Değişiklikten sonra gelecekteki rezervasyonları inceleyin ve ilgilenilmesi gereken rezervasyonları bulmak için Eksik Varlık Tahsisi filtresini kullanın.

---

Kaynakları eşleştirme ve ürünleriniz için doğru kurulumu yapılandırma konusunda yardım almak için kontrol panelindeki sohbet widget’ı üzerinden destek ekibiyle iletişime geçin.