PayPal İade Hatası: Doğrulanmış ACH Hesabı Gerekli

PayPal üzerinden yapılan bir iade, doğrulanmış bir ACH hesabı isteyen bir mesajla başarısız oluyorsa PayPal, iadeyi o anda erişebildiği hesaptan karşılayamıyor demektir. Bu, rezervasyonla ilgili bir sorun değil, PayPal hesabı veya ödeme kaynağıyla ilgili bir sorundur.

ACH, ABD banka hesapları için yaygın olarak kullanılan banka transferi sistemidir.

Hatayı Çözme

1. TicketingHub’a bağlı PayPal işletme hesabında oturum açın.
2. PayPal bakiyenizin iadeyi karşılayıp karşılayamayacağını kontrol edin.
3. PayPal cüzdanınızı veya banka hesabı ayarlarınızı açın.
4. ACH’yi destekleyen bir banka hesabı ekleyin veya zaten bağlı olan bir hesap için PayPal’ın doğrulama adımlarını tamamlayın.
5. PayPal tarafından hesabınızla ilgili herhangi bir kısıtlama veya bilgi talebi olup olmadığını kontrol edin.
6. PayPal, ödeme kaynağının iadelerde kullanılabileceğini onayladıktan sonra TicketingHub’a dönün ve iadeyi yeniden deneyin.

PayPal menü adları ve doğrulama adımları ülkeye ve hesap türüne göre değişebilir. Banka hesabı zaten doğrulanmış görünüyorsa PayPal destek ekibiyle iletişime geçin ve ilk işlem referansını, iade tutarını ve tam hata mesajını paylaşın.

Yinelenen İadelerden Kaçının

Yeniden denemeden önce PayPal’daki ilk ödemeyi kontrol ederek herhangi bir iadenin tamamlanmadığından emin olun. PayPal’da iade tamamlanmış veya beklemede olarak görünüyorsa iadeyi yeniden göndermeyin.

Müşteriye iadeyi TicketingHub dışında yaparsanız raporlarınızın doğru kalması için iadeyi doğru manuel iade yöntemiyle kaydedin. Bkz. How to Amend, Cancel, Refund, or Switch a Booking.

Sorun Devam mı Ediyor?

Hesap doğrulama, ödeme kaynağı ve hesap kısıtlamalarıyla ilgili sorunları PayPal’ın çözmesi gerekir. TicketingHub destek ekibi etkilenen siparişi belirlemenize yardımcı olabilir; ancak bir banka hesabını doğrulayamaz veya PayPal hesabınızdaki bir kısıtlamayı kaldıramaz.