Google Analytics 4 ile entegre oluyor musunuz?

Evet. Checkout Widget, rezervasyon yolculuğu boyunca rezervasyon etkinliklerini Google Analytics 4’e (GA4) gönderir. Bu talimatlar güncel Checkout Widget’ı kapsar; eski sürümü kullanıyorsanız Eski widget’lar sayfasına bakın.

Takibi ayarlama

Checkout Widget ayarlarınızda Analytics bölümünü açın ve Enable Google Analytics seçeneğini etkinleştirin. Send events via altında Widget’ın rezervasyon etkinliklerini nasıl göndereceğini seçin. Widget aynı anda yalnızca bir yöntem kullanır:

• Google Analytics 4 — web siteniz Google Analytics etiketini zaten yüklüyorsa Use existing tag seçeneğini belirleyin. Alternatif olarak Use custom tag seçeneğini belirleyip GA4 Ölçüm Kimliğinizi (G-…) girin. Widget, etkinlikleri bu etiket üzerinden otomatik olarak gönderir.
• Google Tag Manager — Enable Google Tag Manager seçeneğini etkinleştirin, ardından web sitenizin mevcut kapsayıcısını kullanın veya özel bir Kapsayıcı Kimliği (GTM-…) girin. Widget etkinlikleri Veri Katmanı’na gönderir. Eşleşen Özel Etkinlik tetikleyicilerine ve Veri Katmanı’ndaki e-ticaret verilerine sahip GA4 Etkinlik etiketleri kapsayıcınızda yapılandırılıp yayınlandığında rezervasyon etkinlikleri GA4’e ulaşır. Tag Manager kurulum kılavuzuna bakın.

Takibi etkinleştirmek için ayarlarınızı kaydedin. Widget rezervasyon etkinliklerini Google Analytics 4 üzerinden de gönderirken aynı etkinlikleri Tag Manager veya özel kod aracılığıyla iletmekten kaçının; aksi hâlde satın almalar ve gelir iki kez sayılabilir.

Otomatik olarak gönderilen etkinlikler

Etkinlik	Checkout Widget’ın gönderdiği zaman
page_view	Seçim, ödeme, başarı ve hata ekranları dâhil olmak üzere bir widget adımı görüntülendiğinde
select_item	Ürün/etkinlik listesinden bir ürün, paket veya ürün kuponu seçildiğinde
add_to_cart	Bir rezervasyon veya paket sepete eklendiğinde
view_cart	Sepet görüntülendiğinde
begin_checkout	Müşteri bilgileri adımı görüntülendiğinde
add_payment_info	Ödeme ayrıntıları gönderilmeden önce ödeme adımı görüntülendiğinde
purchase	Ödeme başarılı olduğunda veya ödenecek tutarı kalmayan bir sipariş onaylandığında

Adımlar, rezervasyon yolculuğuna bağlıdır. Örneğin ücretsiz bir rezervasyonda ödeme ekranı atlanabilir.

Etkinliklerin içeriği

• Sayfa görüntülemeleri: page_title ve page_path, örneğin tier_selection, extras_selection, basket veya payment gibi widget adımını tanımlar. page_location, widget’ı içeren web sitesi sayfanızın URL’sidir.
• Ürün seçimi: item_list_id, item_list_name ve bir items dizisi, seçilen ürünü veya paketi tanımlar.
• Sepet ve ödeme etkinlikleri: currency, sayısal value, order_id, locale ve items. Öğeler; bilet türlerini, miktarları, birim fiyatlarını ve bunların ürününü/paketini tanımlar. Seçimde ürün/paket kimlikleri, sonraki etkinliklerde ise bilet türü kimlikleri kullanılır.
• Satın alma: Ayrıca transaction_id (sipariş referansı) içerir. Kullanılabilir olduğunda coupon, begin_checkout, add_payment_info ve purchase etkinliklerine eklenir. Analytics etkinlikleri ayrıca widget_id bilgisini de taşır.

Gelir kapsamı: value, ürün ve paket rezervasyonlarındaki (ürün kuponları dâhil) izlenen biletlerin toplamıdır. Ek ürünleri, ürün satışlarını ve hediye kartı satın alımlarını kapsamaz; bu nedenle GA4 geliri, siparişin tamamındaki toplamdan farklı olabilir.

Özel takip

Özel takip için web sitenizin geliştiricisi, document üzerinde th: ön eki taşıyan aynı yedi etkinliği dinleyebilir; örneğin th:purchase. Bu etkinliklerin verileri event.detail içinde bulunur ve yerleşik Google Analytics takibi kapalıyken de kullanılabilir.

Kurulumunuzu kontrol etme

Widget’ınızın gömülü olduğu sayfada bir test rezervasyonu tamamlayın. GA4 Gerçek Zamanlı veya DebugView bölümünü kontrol edin; standart raporların güncellenmesi 24–48 saat sürebilir. Tag Manager için GA4 etiketlerinizin tetiklendiğini doğrulamak üzere Önizleme’yi kullanın ve ardından değişikliklerinizi yayınlayın.

Konsol günlükleri, eksik etkinlikler ve izin veya reklam engelleyici sorunları için Google Analytics ve Tag Manager takibinde hata ayıklama kılavuzunu izleyin.