Računi in izplačila TicketingHub

Besedi račun in izplačilo se lahko nanašata na različne dele prodaje. Če ugotovite, kdo komu dolguje, boste lažje našli pravi zapis in uskladili svoje račune.

Računi in potrdila strank

Račun stranke je povezan z naročilom, ki ima neporavnano stanje, na primer predplačilo ali začasno naročilo. Prikazuje, koliko je stranka plačala in koliko mora še plačati.

Ko je standardno naročilo v celoti plačano, lahko TicketingHub stranki pošlje potrdilo o plačilu, če so e-poštna sporočila s potrdili omogočena. Ti dokumenti opisujejo nakup stranke; niso računi, ki bi jih TicketingHub izstavil vašemu podjetju.

Za razlike med standardnimi, predplačniškimi in začasnimi naročili glejte Potrjevanje naročila, ki ni v celoti plačano.

Računi preprodajalcev

Račun preprodajalca beleži znesek, ki ga preprodajalec s kreditnim računom dolguje vašemu podjetju za rezervacije, opravljene v obračunskem obdobju.

Za pregled teh računov:

1. Pojdite v razdelek Preprodajalci.
2. Odprite preprodajalca.
3. Preglejte razdelka Računi in Plačani računi.
4. Račun označite kot plačan šele, ko prejmete plačilo preprodajalca.

Račun preprodajalca je ločen od dokumentov o plačilih strank in pristojbin TicketingHub.

Pristojbine platforme TicketingHub

Pristojbine platforme TicketingHub so stroški uporabe TicketingHuba. Ločene so od provizij za obdelavo, ki jih zaračunavajo Stripe, PayPal ali drug ponudnik plačil.

Glede na nastavitev plačil se lahko pristojbine TicketingHub samodejno odštejejo ali pa se zaračunajo ločeno. Zapis o pristojbinah TicketingHub zato ni enak izplačilu ponudnika plačil.

Stopnjo pristojbine platforme lahko preverite v razdelku Nastavitve → Splošno → Pristojbine TicketingHub. Če potrebujete kopijo obračunskega dokumenta TicketingHub ali pomoč pri povezovanju bremenitve z ustreznim zapisom, se obrnite na podporo TicketingHub.

Izplačila ponudnika plačil

Izplačilo je denar, ki ga ponudnik plačil nakaže na vaš bančni račun. Stripe, PayPal in drugi ponudniki določajo urnik izplačil, ciljni bančni račun, provizije za obdelavo in izpisek izplačila.

Izplačila preglejte na nadzorni plošči ponudnika plačil. Skupni zneski naročil v TicketingHubu se morda ne bodo natančno ujemali z enim izplačilom, saj lahko izplačilo združuje več plačil ter vključuje provizije za obdelavo, vračila ali prilagoditve.

Preprost način usklajevanja

1. Z naročili in poročili o transakcijah v TicketingHubu določite prodaje, plačila in vračila.
2. Z računi preprodajalcev spremljajte zneske, ki jih dolgujejo preprodajalci s kreditnim računom.
3. S poročilom o izplačilih ponudnika plačil uskladite denar, nakazan na svoj bančni račun.
4. Pristojbine platforme TicketingHub in pristojbine ponudnika plačil beležite ločeno.

Za več informacij glejte Različne vrste plačil v TicketHubu in Poročila o transakcijah.