Kako povezati TicketingHub z Viatorjem

Povežite TicketingHub z Viatorjem prek središča Viator Supplier Management Center. Ko sta računa povezana in so izdelki preslikani, se razpoložljivost in cene sinhronizirajo, rezervacije iz Viatorja pa se samodejno prenesejo v TicketingHub.

Preden začnete

• Imejte aktiven račun dobavitelja Viator z objavljenimi izdelki.
• V TicketingHubu nastavite ustrezne izdelke, kategorije vstopnic, razpoložljivost in cene.
• Preverite, ali je Viator v TicketHubu nastavljen kot veleprodajni preprodajalec, pri čemer je Online Travel Agent (OTA) nastavljen na Viator. Viator je pri večini računov že vnaprej konfiguriran – če ga morate preveriti ali dodati, glejte Kako ustvariti preprodajalca.
• V TicketingHubu ustvarite kanal Viator in poverilnice API-ja (spodaj). Viatorjeva tehnična ekipa jih potrebuje za dokončanje povezave; sam preprodajalec ni dovolj.

Ustvarite poverilnice API-ja Viator

Viator se z vašim računom TicketingHub poveže prek kanala. Vsak račun dobavitelja, ki ga povežete, potrebuje svoj kanal in poverilnice.

1. V nadzorni plošči TicketingHub odprite Gradniki → Kanali in kliknite Nov kanal.
2. Kanal poimenujte Viator in mu dodajte vsak izdelek, ki ga sme Viator prodajati, nato pa ga shranite.
3. V kanalu kliknite Poverilnice, izberite svojega preprodajalca Viator in kliknite Ustvari poverilnice.
4. Kopirajte prikazana ID kanala in Žeton za dostop. To sta ključa API-ja Viator.
5. Ko ju Viatorjeva tehnična ekipa zahteva, ji ju pošljite prek zahtevka za povezljivost v središču Supplier Management Center ali tako, da odgovorite na njihovo e-pošto. Z žetonom za dostop ravnajte kot z geslom: pošljite ga zasebno, nikoli v javnem klepetu ali zahtevku.

Če si želite poverilnice ogledati pozneje, odprite kanal in kliknite Poverilnice. Ustvarjanje novih poverilnic ne odstrani obstoječih.

Koraki za povezavo računa

1. Prijavite se v Viator

Odprite svoj Viator Supplier Management Center in v zgornjem desnem kotu kliknite ime svojega računa.

2. Odprite Connectivity

Odprite Account, izberite zavihek Connectivity in kliknite Connect Now.

3. Izberite TicketingHub

Na seznamu izberite TicketingHub kot sistem za upravljanje rezervacij in pošljite zahtevek.

4. Počakajte na odobritev

Za obdelavo in preverjanje zahtevka za povezavo predvidite 2–3 delovne dni. Računa TicketingHub in Viator bosta povezana, ko bo zahtevek odobren.

Preslikajte izdelke

Ko je povezava računov odobrena, preslikajte objavljene izdelke in kategorije vstopnic med Viatorjem in TicketingHubom, da se bodo lahko razpoložljivost in cene sinhronizirale.

1. V središču Viator Supplier Management Center odprite Products → Manage → Product connection → Connect.
2. Vsak izdelek Viatorja povežite z ustreznim izdelkom v TicketingHubu.
3. Preslikajte kategorije vstopnic (na primer Adult in Child), da bodo vrste gostov na obeh platformah usklajene.
4. Pred objavo preverite cene in urnike v TicketingHubu, da bo Viator prejel posodobljene podatke.

Izdelki Viatorja, povezani s TicketingHubom, morajo uporabljati začetne ure, vsaka začetna ura pa mora biti preslikana na odhodno uro v TicketingHubu. Rezervacija, ki jo Viator pošlje brez odhodne ure, je zavrnjena in ne prispe v TicketingHub, zato stranka ni vključena na nobenem seznamu udeležencev.

Če boste pozneje želeli povezati še več izdelkov, se vrnite v Product connection in ponovite korake za preslikavo.

Po vzpostavitvi povezave

• V TicketingHubu skrbite za ažurnost razpoložljivosti in cen – povezani izdelki Viatorja se posodabljajo od tam.
• Preverite integracijo s testno rezervacijo. Glejte Kako preveriti integracijo OTA.
• Za širši pregled nastavitve preprodajalcev in OTA v TicketingHubu glejte Kako se povezati z OTA-ji.

Pogosta vprašanja

Ali za vzpostavitev povezave potrebujem tehnično znanje?

Ne. Integracija API-ja TicketingHub–Viator je že vzpostavljena. V TicketingHubu ustvarite poverilnice kanala Viator, v Viatorju pošljete zahtevek za povezavo, nato pa po odobritvi enkrat preslikate izdelke.

Viatorjeva tehnična ekipa je od nas zahtevala ključe API-ja. Kje jih najdem?

Mislijo ID kanala in žeton za dostop vašega kanala Viator. Sledite zgornjim navodilom Ustvarite poverilnice API-ja Viator; če kanal že obstaja, ga odprite in kliknite Poverilnice. Če upravljate več računov dobaviteljev, vsak potrebuje svoj kanal in poverilnice.

Kako dolgo traja začetna povezava?

Viator običajno obdela zahtevek za povezljivost v 2–3 delovnih dneh.

Kaj storim, če je moj račun Viator že povezan, vendar izdelki niso preslikani?

Preskočite zahtevek Connect Now. Odprite Products → Manage → Product connection → Connect in preslikajte izdelke, ki jih želite sinhronizirati.

Kje lahko preberem navodila družbe Viator?

Glejte vir za upravljavce Viatorja Connect to Viator through API.