Kako nastaviti razpoložljivost in zmogljivosti

Upravljanje razpoložljivosti in zmogljivosti ni nujno zapleteno. TicketingHub vam ponuja vsa orodja za ustvarjanje urnikov, obravnavanje sezonskih sprememb in profesionalno prilagajanje zmogljivosti.

Ne glede na to, ali načrtujete živahno poletno sezono ali morate za praznike preprosto zapreti poslovanje, vam bo ta vodnik v pomoč. Poskrbimo, da bo načrtovanje urnikov precej preprostejše!

Koraki za nastavitev razpoložljivosti in zmogljivosti

1. Odprite stran z razpoložljivostjo izdelka

1. Odprite Nadzorno ploščo in izberite izdelek, ki ga želite nastaviti.
2. Kliknite Razpoložljivost.
3. Izbirate lahko med dvema možnostma:
   • Sezone: za ustvarjanje ponavljajočih se urnikov.
   • Izjeme: za preglasitev sezon za določene datume ali dogodke (npr. zaprtja, spremembe obratovalnega časa ter zmanjšane ali povečane zmogljivosti).

2. Ustvarite novo sezono

1. Kliknite Nova sezona.
2. Izpolnite podrobnosti:
   • Poimenujte sezono (npr. »Redni urnik«).
   • Začetni datum.
   • Izbirno: Končni datum ali pustite sezono odprto.
3. Dodajte časovne termine in zmogljivosti:
   • Primer: dodajte termina ob 10.00 in 14.00, vsakega za 10 oseb.
4. Prilagodite urnik:
   • Uredite čase ali zmogljivosti.
   • Odstranite neželene dni ali čase (npr. ponedeljke ali vsa zgodnja jutra).
   • Kliknite določeno zmogljivost, da jo spremenite ali odstranite (npr. torkove dopoldanske termine).
5. Shranite spremembe.

3. Klonirajte obstoječo sezono

1. Poiščite sezono, ki jo želite podvojiti, in kliknite meni s tremi pikami (mesne kroglice).
2. Kliknite Podvoji.
3. Vnesite ime sezone, začetni datum in izbirni končni datum.
4. Časi in zmogljivosti bodo podvojeni, zato jih prilagodite:
   • Spremenite dneve, čase in zmogljivosti po potrebi.
5. Shranite spremembe.

4. Ustvarite izjemo

1. Odprite stran z razpoložljivostjo izdelka in kliknite Nova izjema.
2. Izpolnite podrobnosti:
   • Poimenujte izjemo (npr. »Zaprtje zaradi vzdrževanja«).
   • Izberite datum (npr. 27. januar).
3. Izbirni koraki:
   • Označite Ponovi za več dni, če želite izjemo nadaljevati več dni.
   • Označite Kloniraj trenutno aktivne čase, da kopirate vse aktivne čase iz različnih sezon, ali pustite možnost neoznačeno, če želite začeti od začetka.
4. Prilagodite po potrebi:
   • Če želite popolnoma zapreti dan, pustite urnik prazen.
   • Če želite prilagoditi čase, dodajte nove termine ali posodobite zmogljivosti (npr. začnite ob 11.00 namesto ob 9.00 ali povečajte zmogljivost z 10 na 20 oseb).

5. Preglejte in spremenite razpoložljivost

1. V Nadzorni plošči kliknite Razpoložljivost.
2. Z možnostmi nad koledarjem zožite prikaz: izberite obseg datumov ali vklopite Prikaži samo rezervirane, da vidite samo dogodke z rezervacijami; koledar se posodobi takoj. Odprite Filtriraj po, da izberete enega ali več izdelkov ali vodnikov (če so vodniki omogočeni za vaš račun), nato pa kliknite Išči, da uporabite filtre; rdeča pika na gumbu označuje, da so filtri aktivni. Filtri postanejo del naslova strani, zato lahko filtriran pogled dodate med zaznamke ali ga delite, možnost Prikaži več na dnu pa z enakimi filtri naloži naslednje obdobje.
3. Preglejte svoje nastavitve:
   • Preverite redne sezone.
   • Potrdite vse izjeme ali enkratne spremembe.

Zakaj je ob datumu prikazan klicaj?

Klicaj ob izdelku pri datumu v stranskem koledarju Razpoložljivost pomeni, da je za ta datum aktivna izjema. To je informativna oznaka in ne napaka. Izjema preglasi običajni urnik sezone ter lahko uporablja drugačne čase ali zmogljivosti. Če se s kazalcem pomaknete nad klicaj, se prikaže ime izjeme.

Če jo želite pregledati ali spremeniti, odprite izdelek, pojdite na Razpoložljivost → Izjeme in izberite izjemo, ki zajema ta datum. Če je izjema namerna, niso potrebna nobena dejanja. Če ni, jo uredite ali izbrišite, potem ko preverite, ali ima običajna sezona želeni urnik.

6. Izvedite hitre prilagoditve

1. Poiščite določen časovni termin, ki ga želite urediti, in ga kliknite, da odprete njegovo okno. V oknu je vedno na voljo seznam udeležencev za dogodek.
2. Izvedite posodobitve:
   • Spremenite zmogljivost ali čas oziroma dodelite vodnika. Časa ni mogoče spremeniti, ko ima dogodek že rezervacije.
   • Shranite spremembe; koledar se posodobi na istem mestu.
3. Možnost Odstrani dogodek odstrani časovni termin, ki še nima rezervacij, ko odstranitev potrdite.
4. Če želite zapreti celoten dan za več izdelkov, kliknite ikono koša poleg datuma.

Dogodki, ki so se že zgodili, se odprejo v oknu samo za branje, v katerem je še vedno prikazano, kateri vodnik je bil dodeljen.

In prav tako ste postali mojster načrtovanja urnikov! S sezonami, izjemami in hitrimi spremembami ste pripravljeni poskrbeti za nemoteno delovanje. Če naletite na težavo ali potrebujete dodatno pomoč, je naša podporna ekipa oddaljena le eno sporočilo.