Kako dodati čakalni seznam

Pregled

TicketingHub čakalne sezname spremeni v učinkovito orodje za ugotavljanje zanimanja strank za nedostopne termine. Ta funkcija podjetjem pomaga prepoznati termine izletov, po katerih je največ povpraševanja, in jim omogoča, da prednostno obravnavajo priljubljene ponudbe. Ena od strank je po odkritju velikega povpraševanja po četrtkovih izletih prek čakalnega seznama po poročanju povečala letni prihodek.

Aktiviranje čakalnega seznama

Koraki za omogočanje:

1. Kliknite izdelek
2. Kliknite Nastavitve
3. Označite »Čakalni seznami«, da jih omogočite
4. (Izbirno) Dodajte URL po meri, na katerega boste stranke preusmerili na svoj čakalni seznam, na primer Google Form
5. Kliknite Posodobi

Če polje za URL po meri pustite prazno, bodo stranke preusmerjene na vgrajeni čakalni seznam TicketingHuba. Če vnesete URL, bodo namesto tega preusmerjene na svoj zunanji seznam.

Če nastavitve »Čakalni seznami« ne vidite, jo bo morda treba omogočiti v vašem računu — obrnite se na podporo TicketingHub.

Izkušnja strank

Stranke na dnu pripomočka za rezervacijo vidijo poziv: »Ne najdete ustreznega termina? Pridružite se čakalnemu seznamu!« (To sporočilo lahko prilagodite prek prevajalskih datotek.)

Po pridružitvi so stranke preusmerjene na posebno stran čakalnega seznama, kjer lahko:

• Izberejo več želenih terminov
• Vnesejo svoje kontaktne podatke

Upravljanje za ponudnike

Dostop do strank na čakalnem seznamu:

1. Kliknite Stranke
2. Kliknite Čakalni seznam
3. Oglejte si stranke na čakalnem seznamu

Orodja za upravljanje:

Uporabite funkcijo Broadcast Message, da stranke na čakalnem seznamu prek sporočil SMS ali e-pošte obvestite o novi razpoložljivosti, posodobitvah ali drugih pomembnih informacijah. Po navedbah TicketingHuba ima »SMS 500 % višjo stopnjo odpiranja kot e-pošta.«