Kako dodati rezervacijo za pretekli termin
Ta postopek uporabite, kadar zaključen ogled ali dejavnost ob izvedbi ni bila zabeležena. Možnost Ogled po meri vam omogoča, da vnesete datum in čas iz preteklosti.
Dodajanje pretekle rezervacije
- Izberite Novo → Novo naročilo.
- V novem naročilu odprite Dejanja → Nova rezervacija.
- Izberite izdelek ter dodajte morebitne možnosti rezervacije, ceno in količine vstopnic.
- V koraku razpoložljivosti izberite Ogled po meri.
- Vnesite pretekli datum in čas ter shranite rezervacijo.
- Dodajte podatke o stranki.
- V razdelku Plačila izberite Novo plačilo in zabeležite, kako je stranka plačala.
- Preden izberete Potrdi naročilo, preverite datum, število gostov, ceno in plačilo.
Zabeležite dejansko uporabljeni način plačila. Z ročnim vnosom plačila se transakcija zabeleži za poročanje; denar se stranki ne zaračuna.
Če stranka še vedno potrebuje svojo vstopnico, preverite, ali je bilo poslano potrdilo rezervacije. Po potrebi lahko v naročilu uporabite Dejanja → Znova pošlji potrdilo rezervacije.
Če mora naročilo ostati neplačano ali je bilo prejeto samo predplačilo, si pred potrditvijo oglejte Potrditev naročila, ki ni v celoti plačano.