Kako zahtevati plačilo prek povezave za zahtevek za plačilo
Pozdravljeni! Priznajmo si: danes nihče več ne želi po telefonu narekovati podatkov svoje kreditne kartice. Pomembno je, da je postopek preprost in varen. Pri tem vam pride prav priročna funkcija TicketingHuba – povezava za zahtevek za plačilo.
Ta vodnik je namenjen organizatorjem izletov in aktivnosti, ki želijo poenostaviti svoje delo. Pokazal vam bo, kako lahko hitro izvedete postopek plačila, ne da bi pri tem ogrozili zaupanje strank. V primerih, ko stranka reče: »Ne, podatkov svoje kartice vam ne bom posredovala po telefonu«, lahko z našim orodjem po e-pošti pošljete varno povezavo za plačilo, stranke pa lahko nato varno in preprosto plačajo takrat, ko jim ustreza.
Pomembno: Ročno ustvarjena rezervacija ostane Na čakanju, dokler ni izvedeno plačilo, dokler ni označena kot Začasno naročilo ali dokler nima povezave za Zahtevek za plačilo. Ko dodate zahtevek za plačilo, se stanje naročila med plačevanjem stranke spremeni v Plačilo zahtevano. Vstopnice so poslane po izvedenem plačilu. Če morate rezervacijo potrditi, preden je izvedeno plačilo, naročilo raje označite kot začasno – glejte Kako uporabljati začasne račune za rezervacije.
Kako zahtevati plačilo prek povezave za zahtevek za plačilo
- Ustvarite novo naročilo
- Dodajte rezervacijo
- Vnesite podatke o stranki
- Ustvarite in pošljite povezavo za zahtevek za plačilo
Vodnik po korakih za pošiljanje povezave za zahtevek za plačilo
1. Ustvarite novo naročilo
- Odprite svojo Nadzorno ploščo.
- Odprite Naročila in izberite Dejanja → Novo naročilo, da začnete upravljati podrobnosti rezervacije.
2. Dodajte rezervacijo
- Kliknite gumb Nova rezervacija.
- Vnesite podatke, kot so izdelek, datum, čas in število strank.
Za več podrobnosti si oglejte vodnik Kako dodati rezervacijo.
3. Vnesite podatke o stranki
- V razdelku Stranka vnesite podatke o stranki.
- Če je stranka že v vaši zbirki podatkov, kliknite njeno ime, da se njeni podatki samodejno izpolnijo.
4. Ustvarite in pošljite povezavo za zahtevek za plačilo
- Poiščite razdelek Zahtevek za plačilo.
- Kliknite gumb Nov zahtevek za plačilo.
- Vnesite znesek plačila in kliknite Ustvari zahtevek za plačilo.
- Plačilo lahko po želji razdelite na več delov, kar je primerno pri skupinskih rezervacijah, pri katerih želijo različne osebe plačati ločeno.
Opomba: S tem dejanjem boste ustvarili varno povezavo za plačilo, ki jo lahko neposredno pošljete stranki po e-pošti. Stanje naročila se spremeni iz »Na čakanju« v »Plačilo zahtevano«. Stranka prejme vstopnice, ko je naročilo plačano. Če morate naročilo potrditi brez čakanja na plačilo, ga raje označite kot Začasno naročilo.
In to je vse!
To je to – preprostost in varnost v enem samem kliku! S povezavo za zahtevek za plačilo ne poenostavite le plačevanja, temveč izboljšate tudi storitve za stranke in se izognete težavam, povezanim s plačili. Sledite tem korakom in opazujte, kako bodo vaše stranke z nasmehom opravile plačilo v le nekaj klikih.
Če imate kakršna koli vprašanja ali potrebujete dodatno pomoč, se obrnite na našo ekipo za podporo. Tukaj smo, da vam pomagamo!