Zakaj se moja razpoložljivost ne prikazuje? Kontrolni seznam
Ta kontrolni seznam uporabite po vrstnem redu, kadar datum ali termin manjka.
Kontrolni seznam razpoložljivosti
- Preverite koledar razpoložljivosti v stranski vrstici. Odprite Razpoložljivost, izberite pravilen datum in preverite, ali je ustrezen izdelek vključen v filtre. Ta koledar prikazuje trenutno veljavno razpoložljivost.
- Preverite urnik izdelka. Odprite izdelek in pojdite na Razpoložljivost. Na tej strani upravljate njegove sezone in izjeme; stran se razlikuje od koledarja razpoložljivosti v stranski vrstici.
- Preverite, ali sezona zajema ta datum. Preverite datum začetka, izbirni končni datum, dneve v tednu, termine in kapacitete. Datum zunaj tega obdobja ali dan v tednu brez termina ne bo na voljo.
- Preverite, ali je za ta datum določena izjema. Izjeme imajo vedno prednost pred sezonami. Prazna izjema zapre ta datum, izjema z drugačnimi termini pa za ta datum nadomesti običajni urnik.
- Preverite prekrivajoče se sezone. Če isti datum zajemata dve običajni sezoni, velja sezona z najpoznejšim datumom začetka. Preverite termine in kapacitete te zmagovalne sezone.
- Preverite časovni pas izdelka. Datumi, začetni časi in roki uporabljajo časovni pas izdelka. Preverite ga v razdelku Izdelek → Nastavitve, zlasti če je dogodek v drugem časovnem pasu kot vaša pisarna.
- Preverite roke za celoten izdelek. V razdelku Izdelek → Nastavitve → Rok za razpoložljivost vstopnic preverite možnosti Čas zaprtja rezervacij, ko ni rezervacij in Čas zaprtja rezervacij po prvi rezervaciji. Termin znotraj veljavnega roka ne bo več na voljo za rezervacijo.
- Preverite razpoložljivost vstopnice. V razdelku Izdelek → Vstopnice uredite vsako vstopnico in preverite njene Napredne nastavitve. Obvestilo na ravni vstopnice lahko ustavi to vrsto vstopnice pred rokom za celoten izdelek, zato za termin morda ne bo ostala nobena vstopnica za prodajo.
- Preverite kapaciteto in sredstva. Preverite, ali ima termin razpoložljivo kapaciteto. Če uporabljate sredstva, preverite, ali ima izdelek ustrezno sredstvo in ali to ni nedosegljivo ali že dodeljeno.
- Preverite trenutni gradnik za zaključek nakupa. Pojdite na Gradniki → Gradniki → Nastavitve. Trenutni gradnik ima ločeni polji Izdelki in Dodatki; preverite, ali je izdelek izbran v polju Izdelki, nato objavite spremembe. Samo starejši gradnik: odprite Določite izdelke, dodatke … in preverite, ali je tam izbran izdelek.
Po spremembi se najprej vrnite v koledar Razpoložljivost v stranski vrstici, nato pa preverite gradnik za rezervacije za stranke.