Skip to content
TicketingHub Help

Integracija z Airbnb

Predpogoji

  • Preverjen gostitelj z objavljeno dejavnostjo. Gostitelj Airbnb mora biti preverjen, dejavnost pa mora biti objavljena (navedena) na Airbnb.
  • Dejavnost mora obstajati na Airbnb. Cene in nastavitev dejavnosti še niso urejene prek TicketingHuba — svojo dejavnost ustvarite in cene nastavite neposredno v Airbnb, preden jo povežete.
  • Časovni pas se mora ujemati. Mesto dejavnosti Airbnb mora biti v istem časovnem pasu kot izdelek v TicketingHubu, vključno s pravili poletnega računanja časa (npr. oba morata upoštevati enake prehode na poletni čas).
  • Trajanje se mora ujemati. Trajanje dejavnosti, nastavljeno v Airbnb, se mora ujemati s trajanjem izdelka v TicketingHubu.
  • Dejavnost mora biti nastavljena samo za javne rezervacije. Trenutno so podprta samo doživetja, ki jih je mogoče javno rezervirati.
  • Nastavite svoje vstopnice. Rezervacije Airbnb lahko vključujejo odrasle, otroke in dojenčke. Ti se v TicketingHubu preslikajo v vstopnice za odrasle, otroke in dojenčke. Prepričajte se, da ima vaš izdelek vstopnico za vsako vrsto gosta, ki jo sprejemate.
  • Ustvarite preprodajalca Airbnb. Odprite razdelek Preprodajalci in ustvarite preprodajalca, pri katerem je polje OTA nastavljeno na Airbnb. Če želite uporabiti obstoječega preprodajalca, stopite v stik z nami.

Omejitve in opombe

  • Podprta so samo javna doživetja. Airbnb razlikuje med javnimi in zasebnimi doživetji. S TicketingHubom je mogoče povezati samo doživetja, ki jih je mogoče javno rezervirati; zasebne rezervacije trenutno niso podprte. Pretekle zasebne rezervacije niso težava. Setup on Airbnb: Experience -> Settings -> Price -> Price per guest -> Edit -> Select “Only public groups”.
  • Časovni termini so podprti samo v 5-minutnih korakih. Airbnb zahteva, da se časovni termini začnejo na 5-minutni meji (npr. 10:00, 10:05, 10:10). Časovni termini, ki niso poravnani s temi koraki, se ne sinhronizirajo.
  • Roki najave so omejeni na določene vrednosti. Airbnb podpira samo naslednje roke najave: 0, 1h, 2h, 3h, 4h, 6h, 8h, 12h, 18h, 1d, 2d, 3d, 4d, 5d, 6d, 7d. Ko je izdelek povezan z Airbnb, mora biti njegov rok najave nastavljen na eno od teh vrednosti.
  • Povezava prepiše razpoložljivost na Airbnb. Ko izdelek povežete z dejavnostjo Airbnb, bo obstoječi urnik v Airbnb prepisan z urnikom iz TicketingHuba. To je lahko problematično, če se urnika razlikujeta.
  • Prekinitev povezave ne odstrani razpoložljivosti na Airbnb. Ko prekinete povezavo z izdelkom, načrtovani termini, ustvarjeni v Airbnb, ostanejo. Ne izbrišejo se samodejno.
  • Uporabljajo se samo vstopnice za odrasle, otroke in dojenčke. Vrste gostov Airbnb za odrasle, otroke in dojenčke se v TicketingHubu preslikajo v vrste vstopnic adult, child in baby. Vstopnica z ustrezno Custom OTA Mapping se uporabi pred vstopnico te vrste. Airbnb drugih vrst vstopnic (npr. za mladostnike ali starejše) ne uporablja.
  • Razpoložljivost se sinhronizira največ eno leto vnaprej. Načrtovani termini se sinhronizirajo največ eno leto od današnjega dne. Razpoložljivost po tem obdobju se v Airbnb ne pošlje.
  • Naročila Airbnb so v TicketingHubu zaklenjena. Naročil, ustvarjenih prek Airbnb, ni mogoče spreminjati na nadzorni plošči TicketingHuba. Posodobitve in preklici morajo biti izvedeni v Airbnb, nato pa se samodejno sinhronizirajo nazaj.
  • Sporočanje poteka prek Airbnb. Airbnb ne posreduje e-poštnih naslovov ali telefonskih številk strank. Sporočila, ustvarjena v Ticketinghubu, se dostavijo prek platforme za sporočanje Airbnb, ne prek e-pošte ali sporočil SMS. Trenutno so podprta samo potrditvena in množična sporočila o rezervacijah.
  • Obstoječe rezervacije AirBnb se ne sinhronizirajo. Rezervacije v AirBnb, ustvarjene pred povezavo dejavnosti, ne bodo ustvarjene v Ticketinghubu.

Kako začeti

  • Odprite Settings → Integrations. V razdelku OTAs → Airbnb kliknite Activate. Preusmerjeni boste v Airbnb, kjer boste potrdili povezavo. Kliknite Allow, nato pa boste preusmerjeni nazaj v TicketingHub.
  • Odprite svoj izdelek → zavihek Integrations. Vaša dejavnost Airbnb bi morala biti prikazana v spustnem meniju. Če ni, kliknite Sync Activities, da osvežite seznam.
  • Izberite dejavnost in kliknite Connect. Prikazana bo primerjava nastavitev v TicketingHubu s trenutnimi nastavitvami v Airbnb ter predogled, kako bo Airbnb videti po povezavi. Skrbno preverite podatke — povezava bo prepisala vaš urnik Airbnb.
  • Kliknite Confirm Connection. Vaša razpoložljivost je zdaj sinhronizirana. Vse spremembe zmogljivosti, časovnih terminov ali rezervacij v TicketingHubu bodo samodejno posodobljene v Airbnb.
  • Največje število gostov se nastavi glede na zmogljivost možnosti z največjo zmogljivostjo. Na zaslonu za povezavo je prikazana največja zmogljivost med vsemi vašimi možnostmi. Ta se uporabi kot nastavitev največjega števila gostov na ravni dejavnosti v Airbnb. Vsak posamezni časovni termin ima še vedno svojo pravilno zmogljivost, zato bodo gostje lahko rezervirali največ dejansko razpoložljivih mest za ta termin.

Prekinitev povezave

  • Prekinite povezavo posamezne dejavnosti. Odprite zavihek Integrations izdelka in kliknite Disconnect. Termini razpoložljivosti, ki so bili že ustvarjeni v Airbnb, bodo ostali — ne izbrišejo se samodejno.
  • Prekinite povezavo celotnega računa Airbnb. Odprite Settings → Integrations in ob Airbnb kliknite Disconnect. S tem prekličete povezavo OAuth in hkrati prekinete povezavo z vsemi povezanimi dejavnostmi. Obstoječi termini razpoložljivosti bodo v Airbnb še vedno ostali.