Kako uporabljati predračune za rezervacije
Pregled
Funkcija začasnega računa v TicketingHubu omogoča upravljanje plačil za skupinske in poslovne rezervacije brez potrebe po takojšnjih transakcijah ali posredovanju občutljivih podatkov o plačilni kartici. Ta pristop je koristen za stranke, katerih računovodski oddelki potrebujejo dokumentacijo, ali za tiste, ki ne želijo posredovati podatkov o kartici.
Pomembno: Ročno ustvarjena rezervacija ostane v stanju V čakanju, dokler naročilo ni potrjeno. Naročila ne morete potrditi brez plačila (ali zahtevanega predplačila), začasnega naročila ali povezave zahteva za plačilo. Če naročilu ni dodano nobeno plačilo, ga pred klikom na Potrdi naročilo označite kot začasno naročilo. Oglejte si Potrditev naročila, ki ni v celoti plačano.
Koraki za uporabo začasnih računov za rezervacije
1. Začnite novo naročilo
- Odprite nadzorno ploščo TicketingHub
- Pojdite na Naročila in izberite Dejanja → Novo naročilo
2. Izpolnite podrobnosti rezervacije
- Na strani rezervacije kliknite Nova rezervacija
- Vnesite podatke o rezervaciji in po potrebi prilagodite cene, če ponujate popuste
- Kliknite Posodobi rezervacijo, da shranite spremembe
3. Posodobite naročilo
- Na desni strani strani rezervacije poiščite polje Naročilo
- Kliknite Posodobi
- Izberite možnost Začasno naročilo, da spremenite stanje naročila
- Kliknite Posodobi naročilo, da potrdite začasno stanje
4. Potrdite naročilo
- Kliknite Potrdi naročilo, da dokončate postopek
- Sistem stranki samodejno pošlje predračun
Brez začasnega stanja (ali plačila oziroma zahteve za plačilo) možnost Potrdi naročilo ostane nedostopna, rezervacija pa ostane v stanju V čakanju.
5. Prilagodite račun in e-poštno sporočilo
- V nadzorni plošči odprite Nastavitve
- Pojdite na E-pošta
- Izberite zavihek E-pošta s predračunom
- Kliknite Ogled in nato Uredi, da prilagodite račun in spremljajoče e-poštno sporočilo
Povzetek
S temi petimi koraki poenostavite izdajanje računov ter hkrati ohranite varne in profesionalne postopke plačevanja, ki ustrezajo vašemu podjetju in strankam. Za rezervacije, pri katerih bo stranka pozneje plačala prek spleta, namesto da bi prejela predračun, uporabite povezavo za zahtevo za plačilo.