Skip to content
TicketingHub Help

Kako nastaviti vprašanja po meri za stranke

Se vam je že zgodilo, da je gost prišel z alergijo na oreščke, za katero niste vedeli? Ali pa ste prepozno ugotovili, da nekdo potrebuje dostop za invalidski voziček? Pomanjkanje ključnih informacij lahko povzroči kaos v zadnjem trenutku – vendar se temu lahko izognete.

Z vprašanji po meri v TicketingHubu lahko pomembne informacije zberete vnaprej in tako zagotovite nemotenejšo izkušnjo zase in za svoje goste. Ne glede na to, ali morate povprašati o prehranskih omejitvah, posebni pomoči ali željah skupine, nastavitev vprašanj po meri zahteva le nekaj klikov.

Koraki za nastavitev vprašanj po meri za stranke

1. korak: odprite nastavitve izdelka

  1. Odprite Izdelek, ki ga želite spremeniti.
  2. Kliknite Vprašanja.

2. korak: dodajte vprašanje po meri

  1. Kliknite Novo vprašanje.

  2. Izpolnite pozive na zaslonu:

    • Vprašanje – Vnesite vprašanje po meri (npr. »Ali imate kakšne alergije na hrano?« ali »Ali potrebujete posebno pomoč?«).
    • Vrsta vprašanja – Izberite obliko: izbirni seznam z enim izborom, izbirni seznam z več izbori, besedilno polje, odstavek (daljše besedilo), številka, e-poštni naslov, telefonska številka, spletno mesto/URL, datum, čas ali datum in čas.
    • Možnosti – Če ste izbrali enojni ali večkratni izbor, določite možnosti odgovorov.
    • Prikaži samo pri določenih vstopnicah – Izberite, ali se vprašanje nanaša na določene vrste vstopnic (npr. odrasli, otrok) ali določene različice.
    • Dodatne nastavitve – Vklopite možnosti za: nastavitev vprašanja kot neobveznega, postavitev enega vprašanja za vsako vstopnico in združevanje odgovorov.

3. korak: dokončajte nastavitev in shranite

  1. Preglejte nastavitev vprašanja in se prepričajte, da je pravilna.
  2. Kliknite Ustvari vprašanje, da ga shranite.

Brez skrbi!

Preprosto, kajne? Vaše vprašanje po meri je zdaj aktivno in vam pomaga brez težav zbirati ključne podatke o strankah med postopkom rezervacije. Nič več presenečenj – od rezervacije do dneva izleta bo vse potekalo gladko! Če želite več informacij, se lahko kadar koli obrnete na našo ekipo.