Kako izvoziti podatke iz TicketingHuba in povezati druga orodja
TicketingHub ponuja več načinov za izmenjavo podatkov. Ustrezna možnost je odvisna od tega, ali potrebujete enkratno preglednico, samodejne posodobitve ali prilagojeno integracijo.
Izbira ustreznega načina
| Kaj želite narediti | Priporočeni način |
|---|---|
| Pregledati prodajo ali uskladiti plačila v preglednici | Prenesite CSV iz razdelka Transaction Reports |
| Izvoziti filtriran seznam rezervacij | Uporabite Orders → Actions → Download |
| Izvoziti stranke ali plačila | Uporabite možnost Download v ustreznem delu nadzorne plošče |
| Samodejno dodajati nove rezervacije v Google Sheets | Povežite TicketingHub z Zapierjem ali pošiljajte spletne kavlje v lastno integracijo |
| Omogočiti programski opremi za poročanje branje podatkov iz TicketingHuba | Ustvarite žeton Supplier API (V2) samo za branje |
| Partnerju omogočiti preverjanje razpoložljivosti ali ustvarjanje rezervacij | Uporabite ustrezen API TicketingHuba ali obstoječo integracijo s preprodajalcem oziroma OTA-platformo |
Izvoz podatkov v Excel ali Google Sheets
Finančni in prodajni podatki
- Odprite Reports → Transaction Reports.
- Izberite želeno časovno obdobje.
- Prenesite poročilo, ki ustreza vašemu opravilu.
- Odprite CSV v Excelu ali ga uvozite v Google Sheets z možnostjo File → Import → Upload.
Uporabite poročilo Booking Transaction Sales za prodajo po vrstah vstopnic. Za uskladitev prejetih in vrnjenih sredstev uporabite Payment and Refund Transaction Detail. Za vsa razpoložljiva poročila in pravila glede datumov glejte Poročila o transakcijah.
Vsi datumi in časi v izvozih poročil o transakcijah uporabljajo UTC. Pred primerjavo z lokalnimi dnevnimi seštevki preverite časovni pas.
Rezervacije, stranke, plačila in seznami udeležencev
- Rezervacije: Odprite Orders, uporabite želene filtre in nato izberite Actions → Download.
- Stranke: Odprite Customers in izberite Download.
- Plačila: Odprite zavihek Payments v razdelku Orders in izberite Download.
- Seznami udeležencev: Odprite manifest izdelka in nato izberite Download → Spreadsheet. Izberite, ali želite izvoziti en dogodek ali ves dan.
Nekatere možnosti so odvisne od funkcij in dovoljenj, omogočenih za vaš račun.
Samodejno posodabljanje Google Sheets
TicketingHub nima vgrajene neposredne povezave z Google Sheets. Na voljo sta dve možnosti:
- Uporabite TicketingHub with Zapier in kot aplikacijo za dejanje izberite Google Sheets.
- Uporabite webhooks za pošiljanje dogodkov rezervacij, naročil, plačil ali vračil v svoj sistem.
Spletni kavlji pošiljajo nove dogodke, ko se zgodijo; zgodovinskih podatkov ne izvozijo. Če potrebujete tudi starejše rezervacije, najprej prenesite CSV.
Povezava programske opreme za poročanje ali prilagojene platforme
Supplier API uporabite, kadar mora drug varen sistem po urniku brati izdelke, cene, transakcije ali druge podatke računa.
- Upoštevajte navodila v članku Kako ustvariti in uporabljati žeton API.
- Izberite Supplier API (V2).
- Izberite Read-only, kadar mora integracija podatke samo pregledovati.
- Žeton varno posredujte osebi ali podjetju, ki razvija integracijo.
- Razvijalcu posredujte TicketingHub API reference.
Za vsak povezan sistem ustvarite ločen žeton. Žetona API nikoli ne objavite v javni preglednici, kodi spletnega mesta, e-pošti ali sporočilu klepeta.
Povezava partnerja, ki potrebuje izdelke in razpoložljivost
Partnerja vprašajte, katero povezavo s TicketingHubom podpira:
- Za podprte platforme, kot so GetYourGuide, Viator, Airbnb ali Rezdy, uporabite obstoječo nastavitev preprodajalca ali OTA.
- Uporabite Supplier API (V2), kadar prilagojena platforma potrebuje podatke o računu in izdelkih.
- Uporabite Widget API, kadar prilagojena izkušnja rezervacije na strežniški strani potrebuje podatke o razpoložljivosti v živo in funkcije za rezervacije.
Žetoni Widget API morajo ostati na varnem strežniku in jih ne smete dodati kodi brskalnika. Za novo povezavo OTA začnite z navodili Kako se povezati z OTA-platformami.
Odpravljanje težav
V nastavitvah ne vidim žetonov API.
Odprite Settings → Features in omogočite Api access. Za upravljanje žetonov morate imeti skrbniški dostop.
Ne vidim možnosti za prenos podatkov Customers ali Payments.
To področje morda ni omogočeno za vaš račun ali pa vaša uporabniška vloga nima dostopa. Skrbnika računa prosite, naj preveri vaša dovoljenja.
Moj Google Sheet se ne posodablja.
Preneseni CSV je posnetek podatkov in se ne posodablja samodejno. Če ste vzpostavili samodejno povezavo, preverite opravilo v Zapierju ali sistem, ki prejema spletne kavlje.