Rezervacije
Dodajanje, iskanje, spreminjanje, odpoved, vračilo denarja in zamenjava rezervacij. (15 članki)
Kako delujejo datumi in časovna obdobja na nadzorni plošči Kako nova nadzorna plošča določi datum prodaje ali obiska, kateri časovni pas uporablja posamezen datum, zakaj se lahko časovno obdobje razširi na cele tedne ali mesece, kako se štejejo rezervacije z več vrstami vstopnic, zakaj prodaja ohrani podrobnosti, ki jih je imela ob izvedbi, in kaj prikazujejo transakcije v ozadju posamezne ploščice.
Kako dodati čakalni seznam Preberite, kako v TicketingHubu omogočite in upravljate čakalni seznam, da zajamete zanimanje strank za nedostopne termine in jih obvestite, ko bodo na voljo novi termini.
Kako dodati rezervacijo Vodnik po korakih za organizatorje izletov in člane ekipe za ustvarjanje novih rezervacij na nadzorni plošči TicketingHub, ki zajema ustvarjanje naročila, podatke o stranki, plačila in potrditev naročila.
Kako dodati rezervacijo za pretekli termin Dodajte preteklo rezervacijo v TicketingHub tako, da ustvarite naročilo in uporabite možnost datuma Ogleda po meri.
Kako najti rezervacijo Vodnik po korakih za iskanje rezervacij v nadzorni plošči TicketingHub s pomočjo referenčnih številk ali naprednih filtrov.
Kako nastaviti prilagojene cene in termine za zasebne rezervacije Vodnik po korakih za ustvarjanje naročil s prilagojenimi cenami in termini za zasebne rezervacije, ekskluzivne ture in VIP-doživetja v TicketingHubu.
Kako obnoviti naročilo s potekom veljavnosti Poiščite naročilo s potekom veljavnosti in ga znova aktivirajte, če je zahtevana rezervacija še vedno na voljo.
Kako obvestiti stranke prek sporočila SMS ali e-pošte Vodnik po korakih za pošiljanje množičnih sporočil SMS ali e-pošte strankam na straneh Razpoložljivost ali Naročila v TicketingHubu.
Kako skenirati vstopnice in prijaviti goste v sistemu TicketingHub POS Preberite, kako prijaviti goste v sistemu TicketingHub POS tako, da skenirate QR-kodo njihove vstopnice ali poiščete njihovo rezervacijo v manifestu.
Kako stranki znova poslati potrditveno e-poštno sporočilo Vodnik po korakih za ponovno pošiljanje potrditvenega e-poštnega sporočila o rezervaciji stranki iz nadzorne plošče TicketingHub.
Kako uporabljati predračune za rezervacije Vodnik po korakih za ustvarjanje in pošiljanje začasnih (pro forma) računov za skupinske in poslovne rezervacije v TicketingHubu brez zahteve po takojšnjem plačilu.
Kako v TicketingHubu spremeniti, preklicati, povrniti ali zamenjati rezervacijo Spremenite, prekličite ali povrnite rezervacijo, zamenjajte rezervacijo, odpravite napake pri preklicu, opustite razlike v ceni in preverite vračila.
Kako zahtevati plačilo prek povezave za zahtevek za plačilo Vodnik po korakih za organizatorje izletov in aktivnosti, ki pojasnjuje, kako v TicketingHubu ustvariti in strankam poslati varno povezavo za zahtevek za plačilo.
Potrditev naročila, ki ni v celoti plačano Preberite, zakaj rezervacija ostane v stanju »V čakanju«, kdaj uporabiti začasno naročilo ali zahtevek za plačilo ter kaj prejmejo stranke, ko ima naročilo še neporavnan znesek.
Zasebne in javne opombe Kako dodati zasebne in javne opombe k rezervacijam v TicketingHubu prek strani naročila ali strani rezervacije.