So fügen Sie eine Buchung nachträglich hinzu

Verwenden Sie dieses Verfahren, wenn eine stattgefundene Tour oder Aktivität zum betreffenden Zeitpunkt nicht erfasst wurde. Mit der Option Benutzerdefinierte Tour können Sie ein Datum und eine Uhrzeit in der Vergangenheit eingeben.

Vergangene Buchung hinzufügen

1. Wählen Sie Neu → Neue Bestellung.
2. Öffnen Sie in der neuen Bestellung Aktionen → Neue Buchung.
3. Wählen Sie das Produkt aus und fügen Sie alle Buchungsoptionen, den Tarif und die Ticketanzahl hinzu.
4. Wählen Sie im Schritt zur Verfügbarkeit Benutzerdefinierte Tour.
5. Geben Sie das vergangene Datum und die Uhrzeit ein und speichern Sie die Buchung.
6. Fügen Sie die Kundendaten hinzu.
7. Wählen Sie unter Zahlungen die Option Neue Zahlung und erfassen Sie, wie der Kunde bezahlt hat.
8. Überprüfen Sie Datum, Anzahl der Gäste, Preis und Zahlung, bevor Sie Bestellung bestätigen auswählen.

Erfassen Sie die tatsächlich verwendete Zahlungsmethode. Durch das Hinzufügen einer manuellen Zahlung wird die Transaktion für Berichte erfasst; beim Kunden wird dadurch kein Geld eingezogen.

Wenn der Kunde sein Ticket noch benötigt, bestätigen Sie, dass die Buchungsbestätigung gesendet wurde. Bei Bedarf können Sie in der Bestellung Aktionen → Buchungsbestätigung erneut senden verwenden.

Wenn die Bestellung unbezahlt bleiben soll oder nur eine Anzahlung eingegangen ist, lesen Sie vor der Bestätigung Eine nicht vollständig bezahlte Bestellung bestätigen.