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TicketingHub 发票与结算款项

“发票”和“结算款”可能分别指销售流程中的不同部分。确认款项由谁支付给谁,有助于您找到正确的记录并完成对账。

客户发票和收据

客户发票对应的是仍有未结余额的订单,例如定金订单或临时订单。发票会显示客户已支付的金额以及仍需支付的金额。

标准订单全额付款后,如果已启用收据邮件,TicketingHub 可以向客户发送收据。这些文件说明的是客户购买的内容,并不是 TicketingHub 向您的企业开具的账单。

请参阅确认未全额付款的订单,了解标准订单、定金订单和临时订单之间的区别。

分销商发票

分销商发票记录的是使用信用账户的分销商在一个开票周期内进行预订后应向您的企业支付的款项。

查看这些发票的方法如下:

  1. 前往 分销商。
  2. 打开相应的分销商。
  3. 查看 发票 和 已付发票 部分。
  4. 只有在收到分销商的付款后,才将发票标记为已付款。

分销商发票与客户付款文件及 TicketingHub 的费用均相互独立。

TicketingHub 平台费用

TicketingHub 平台费用是使用 TicketingHub 所产生的费用。这些费用与 Stripe、PayPal 或其他付款服务商收取的处理费相互独立。

根据您的付款设置,TicketingHub 费用可能会自动扣除,也可能单独开具账单。因此,您的 TicketingHub 费用记录与付款服务商的结算款并不相同。

您可以在 设置 → 常规 → TicketingHub 费用 下查看平台费用费率。如果您需要 TicketingHub 账单文件的副本,或需要协助核对某笔费用,请联系 TicketingHub 支持团队。

付款服务商结算款

结算款是付款服务商向您的银行账户汇入的款项。Stripe、PayPal 及其他付款服务商负责管理结算时间表、收款银行账户、处理费和结算单。

请在付款服务商的后台查看结算款。TicketingHub 的订单总额可能不会与某一笔结算款完全一致,因为一笔结算款可能合并多笔付款,并包含处理费、退款或调整金额。

简单的对账方法

  1. 使用 TicketingHub 订单和交易报告,确认销售、付款和退款。
  2. 使用分销商发票,跟踪信用账户分销商应付的金额。
  3. 使用付款服务商的结算报告,核对存入您银行账户的款项。
  4. 分别记录 TicketingHub 平台费用和付款服务商处理费。

如需更多信息,请参阅TicketingHub 中的不同付款类型和交易报告。