确认未全额付款的订单

未结余额订单的处理方式取决于它是标准订单、定金订单还是临时订单。手动添加的预订在订单确认前会一直保持待处理状态。

“确认订单”不可用的原因

除非满足以下任一条件，否则无法确认预订：

如果不满足上述任一条件，订单会保持“待处理”状态，并且确认订单按钮会一直不可用。如果您需要在收款前确认订单，请将订单标记为临时订单。如果您希望客户稍后通过安全链接付款，请使用付款请求。

订单类型	何时可以确认	客户会收到什么
标准订单	全额付款后	预订确认信息和票券；如果已启用发票邮件，还会收到收据
定金订单	所需定金付清后	如果已启用发票邮件，会收到显示未结余额的发票；全额付款后才会发送票券
临时订单	无需先收款即可确认	如果已启用发票邮件，会收到形式发票；订单保持临时状态期间不会发送票券
付款请求	添加付款请求后（状态变为“已请求付款”）；收款后确认订单，或在需要付款前确认时将订单标记为临时订单	会通过电子邮件收到付款链接；订单付清后会发送票券

前往订单，然后选择操作 → 新建订单。
打开操作 → 新建预订。
添加产品、日期、时间、宾客和客户详细信息。
选择付款处理方式：
- 对于标准订单，添加全额未结余额的付款。
- 对于定金订单，添加所需的定金。必须先为该产品设置定金规则。
- 对于临时订单，更新订单并选择临时订单。
- 如果要稍后通过链接收款，请添加付款请求。
订单准备就绪后选择确认订单（付款或定金到账后，或将订单标记为临时订单后）。

如果标准订单中的确认订单不可用，请先为未结余额添加付款；如果您要在未付款的情况下确认订单，则将订单标记为临时订单。

对于定金订单，请从订单中收取剩余余额。订单付清后，TicketingHub 可以向客户发送票券。

对于已确认的临时订单，请为剩余余额添加付款。订单付清后，TicketingHub 会自动将其更改为非临时订单，并可以向客户发送确认信息和票券。

您也可以发送付款链接，而不是直接收款。请参阅如何通过付款请求链接请求付款。