如何查找预订

是否在预订的迷宫中迷失了方向？别担心，TicketingHub 控制面板可以帮您轻松解决问题！只需点击几下，您就能像专业人士一样找到任何预订。下面将分步为您介绍操作方法。

查找预订的步骤

1. 前往订单

• 登录您的 TicketingHub 控制面板。
• 在主菜单中，前往 订单 部分。

2. 使用“按参考编号查找”框进行搜索

• 在页面左上角找到 按参考编号查找 框。
• 在字段中输入 预订编号 (BK) 或 订单编号 (OR)。
• 点击 查找预订 以显示结果。

3. 使用高级筛选条件缩小搜索范围

要缩小搜索范围，请使用可用的 筛选条件。如果您没有订单的 BK 或 OR，或者只是想查看符合相同条件的一组预订，这项功能非常实用。您可以根据各种条件精准定位特定预订：

• 状态：已确认？待处理？已取消？由您决定。
• 产品：选择与预订关联的产品。
• 渠道：选择经销商渠道（处理合作伙伴业务时非常实用）。
• 经销商代金券：有代金券？按其详细信息进行搜索。
• 优惠券名称或代码：输入促销代码以追踪预订。
• 预订创建日期：按预订创建日期进行查找。
• 预订日期：按活动或服务日期进行搜索。
• 代金券预订：查找与代金券关联的预订。
• 用户：按创建预订的用户进行搜索（细节很重要）。
• 经销商：精准查找来自特定经销商的预订。
• 预订组：在查找团体预订？使用此筛选条件即可。
• 代金券代码：有特定的代金券代码？输入即可。
• 标签：使用便捷的标签进一步缩小范围。
• 已参加：查看预订是否已标记为已参加。
• 资产分配不完整：查找缺少资产分配的预订。

4. 查看预订详情

显示结果后，您可以查看 关键信息，例如：

• 预订编号和订单编号
• 客户全名
• 预订详情（例如预订日期、团体人数和付款状态）

您还可以快速查看该预订是否属于团体预订、是否与代金券关联，或是否仍在等待付款。所有信息都会清晰呈现，无需任何侦探技巧。