如何在 TicketingHub POS 中强制填写客户信息
默认情况下,在 TicketingHub POS 结账时添加客户信息是可选的,因此工作人员可以在不填写这些信息的情况下创建预订。如果您希望每笔交易都记录姓名、电子邮箱或电话号码,可以将这些字段设为必填。
选择必填字段
管理员或经理可以在 TicketingHub 控制面板中选择这些字段:
- 前往 设置 → POS 设置。
- 在 结账时要求填写客户字段 下,勾选工作人员必须填写的字段:姓名、电子邮箱和/或电话号码。
- 选择 更新。
更改会立即应用于 TicketingHub POS。如需再次允许客户信息为空,请取消勾选所有字段,然后选择 更新。
工作人员看到的内容
当工作人员从购物车或快速售票页面选择 结账 时,如果缺少必填的客户字段,POS 会先打开 客户信息 页面。
- 必填字段会以星号(*)标记。
- 如果未填写必填字段就选择 保存,系统会显示一条说明缺少哪些信息的消息,并且不会保存这些信息。
- 信息保存后,POS 会照常进入结账页面,以便收取付款。
如果 姓名 为必填项,工作人员必须同时输入名字和姓氏。
需要了解的信息
- 客户信息仍可在结账页面中修改,但必填字段不能留空。
- 兑换代金券不受影响。参与者信息仍然是可选的。