如何验证您与 TicketingHub 的 OTA 集成(Viator、GetYourGuide 和 Airbnb)
要确认您的 OTA 连接正常运行,请在 OTA 平台上创建一笔测试预订,并在 TicketingHub 的订单控制面板中确认出现了一笔待处理预订,且其中显示了已分配的分销商名称。
为什么要验证 OTA 连接?
在 TicketingHub 中设置 OTA 集成后,进行快速验证测试可确保预订在正式上线前正常传递。此验证流程适用于所有主要的 OTA 集成,包括 Viator、GetYourGuide 和 Airbnb Experiences。
第 1 步:在您的 OTA 上创建测试预订
进入您在 OTA 上的产品页面,并按以下步骤进行预订:
- 选择日期
- 选择时间
- 选择参与人数
- 继续操作,直到进入信息采集步骤
重要提示: 您只需进入要求填写乘客信息的信息采集阶段即可。无需完成付款或确认预订。
第 2 步:在 TicketingHub 中查找待处理预订
- 登录您的 TicketingHub 账户
- 在导航菜单中点击“订单”
- 取消选中“已确认”筛选条件,然后选择“待处理”
- 您的测试预订将显示在列表顶部
第 3 步:确认 OTA 已连接
请确认您的待处理预订中显示了以下信息:
- 测试中使用的正确日期、时间和参与人数
- 分配给该预订的分销商名称(例如 Viator、GetYourGuide 或 Airbnb)
如果待处理预订中显示了分销商名称,则说明您的 OTA 集成已启用并正常运行。
故障排除:没有出现待处理预订?
如果几分钟后仍未出现待处理预订:
- 确认测试过程中已进入信息采集步骤
- 确认 TicketingHub 渠道设置中已启用 OTA 渠道
- 等待 2–3 分钟,以排除同步延迟
- 如果预订仍未出现,请联系 TicketingHub 支持团队
常见问题
如何确认我的 Viator 集成是否正常运行?
在您的 Viator 产品页面上完成测试预订,直到进入信息采集步骤。在 TicketingHub 的“订单”中,按“待处理”状态筛选。如果出现一笔待处理预订,并且其中将 Viator 列为分销商,则说明您的集成运行正常。
为什么我的 OTA 预订没有显示在 TicketingHub 中?
常见原因包括未进入信息采集步骤、设置中已禁用 OTA 渠道,或存在同步延迟。请等待 2–3 分钟后再次检查。如果预订仍未出现,请联系 TicketingHub 支持团队。
我是否需要完成预订才能测试 OTA 连接?
不需要。只需进行到信息采集步骤即可完成测试。无需输入付款信息,也无需确认预订。
TicketingHub 中的待处理预订是什么意思?
待处理预订表示一笔已经开始但尚未确认的进行中预订。测试预订会显示为待处理,验证完成后可以安全删除。
哪些 OTA 可以通过这种方式进行测试?
此验证方法适用于 TicketingHub 支持的所有 OTA 集成,包括 Viator、GetYourGuide 和 Airbnb Experiences。
在 TicketingHub 的“订单”中哪里可以找到“待处理”筛选条件?
在 TicketingHub 控制面板中进入“订单”。取消选中“已确认”,然后选择“待处理”,即可查看进行中的预订。